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学会这6招看病更方便

看病这件事,心里总免不了紧张。是不是准备了很多问题,但看到医生又问不出来?其实,稍作准备,就能灵活应对啦!

1.错峰看门诊

周一到周三、每天上午11点之前是就诊高峰期。如果复诊或单纯开药,下午、周末看病更节省时间。

2.初诊挂普通号

专家不会看一眼就知道你的病情,需要基于正常的检查流程。等到检查结果出来,需要进一步治疗,或要做重要决定时,再挂专家号更有针对性。

3.看病时素颜便衣

面部气色和唇色是医生判断疾病的一部分依据,看病时女生尽量不要化妆,以免掩盖了某些疾病征兆。

4.如实告诉医生病史

比如之前生过什么病,吃过什么药,对什么药过敏,有无家族史、发病诱因、持续时间等。

5.列一张问题清单

-我得了什么病?病因是什么?

-检查的意义、程序有哪些?检查前、中、后有哪些需注意的事项?

-该病如何治疗?为什么要吃这个药?如何吃?

-如何才知道有没有效?有什么副作用?要吃多久?

-如果吃药后不好该怎么办?还有其他可行的治疗方式吗?下次该什么时候来?

6.别怕麻烦,定期复查

通过复诊,医生可详细跟踪患者的最新病情,明确目前的药物对患者是否合适,并斟酌是否需要调整药物。

代办如下医院:

阜外医院、 上海肺科医院、 安贞医院、 上海中山医院、 上海第九人民医院、 上海五官科医院、 北医三院、 上海瑞金医院、 上海第一人民医院、 中国医科院肿瘤医院、 儿童医院、 同仁医院、 上海龙华医院、 上海华山医院、 北大口腔医院、 积水潭医院、 口腔医院、 上海新华医院、 宣武医院、 上海仁济医院、 北大人民医院住院、 上海复旦肿瘤医院、 肿瘤医院、 儿研所医院、 天坛医院、 人民医院、 广安门中医院、 上海胸科医院、 北大第一医院、 首都儿研所、 北医六院、 上海第六人民医院、 上海红房子医院、 协和医院、 301医院、 解放军总医院301医院 。各大医院专家号轻松搞定!欢迎咨询拿号!

积水潭医院挂号技巧:

人太多?挂号难?教你几招,让挂号更方便!

去医院看病,首先要做的事情就是挂号。然而,如今各家医院的科室门诊越来越细化,面对医院的众多科室,不少患者看病时都面临这种尴尬,站在门诊大厅中不知道自己到底该挂哪个科。

其实,看病挂号是有讲究的。挂的号“对路”,可以得到及时的检查、治疗;挂的号“不对路”,在门诊大楼里弄得晕头转向,既浪费时间,又延误了及时医治的时机!

最近,家住云岩区的王莹(化名)发现腰部总有酸胀痛。去医院挂号的时候由于考虑到自己是腰痛,因此,在挂号的时候,王莹自作主张地挂了骨科的号。经过一个多小时的漫长等待后,终于轮到王莹看病了。当班的医生详细地了解王莹的病情后,没有发现问题。

在医生的仔细询问下,才知道王女士最近在妇科做过小手术,这种腰痛有可能是妇科疾病引起的,因此,建议她到妇科挂号,找到病因才能对症下药。王莹花了近一个上午的时间,还需再重新选择别的科室,她为自己草率挂错号苦恼不已。当王莹急急忙忙赶到挂号处要求重新挂号时,结果发现妇科当天的号已经被挂完了……

不知你有没有发现?生活中,上述的例子还有很多。到医院看病,该挂哪个科、如何快速挂号,胸有成竹的患者并不多。有的人会去导诊台询问,有的人就直接在挂号窗口大声询问自己该挂什么科。其实,只要掌握了看病挂号的攻略,对症挂号不是难事。

医生正在为患者作就诊指导

攻略1:

充分利用预约挂号服务和导诊台

对于明确清楚自己需要挂哪个科室的患者,可以直接通过现场、电话、网络、微信、微导诊、诊间等挂号方式预约;对于不清楚自己要挂哪个科室的患者,可以通过电话咨询预约人员获得分诊信息。

而对于现场挂号的病人,当患者对就医流程、自己的病症该看哪个科、如何使用自助服务机有疑问时,应充分利用导诊台,导诊台护士会帮你分诊、介绍各科医生就诊的时间和地点,指导病人挂号就诊。

贵医附院导诊护士一般于7点30分就开始在门诊大厅为患者服务,一直到下午5点(门诊挂号时间为上午7点30分至下午4点30分;医生坐诊时间为上午8点至12点,下午1点至5点),若患者在该时段遇到就诊问题即可找到导诊护士寻求帮助。

攻略2:

准备好就诊资料

在不知自己该挂哪些科的情况下,为避免走弯路,一定要准备好就诊资料以便导诊护士给出准确的就诊建议。

这些资料包括:

1、身份证、医保卡等身份证明。目前医院挂号系统可以识别身份证、医保卡、就诊卡、健康卡等个人身份证明,就诊患者携带以上身份识别证明,才能在就诊环节中节约时间。

2、既往就诊的病历。

3、既往就诊的检查报告。

攻略3:

尽量准确地描述病情

除了要准备好就诊资料外,患者要尽量准确地描述病情,可以帮助医护人员更快地分析病情,减少就医过程中的环节,得到及时治疗。

有时候患者对自己的症状描述不清楚就很容易混淆,其实有些疾病的症状虽然相似,但有着本质的区别。比如说常见的腹痛,多种疾病均能出现,可能是消化内科、普外科、泌尿外科的疾病,也可能是妇科或其他科的疾病;腹痛的病因很多,包括炎症、内出血、梗阻、穿孔、肿瘤等等。

患者在就诊过程中还应告诉医生曾经做过什么检查、诊断过什么病、做过什么治疗、治疗效果如何?希望患者在不了解自己病情的情况下,不要自行盲目治疗,及时就医,以免延误最佳治疗时机。

攻略4:

病症复杂找疑难病会诊中心

对于患者因疑难疾病而涉及多学科会诊需求的,贵医附院门诊部于2013年开设了疑难疾病多学科联合会诊中心,目前已诊治了200多例疑难病患者。需要多科会诊的疑难病患者不必再拿着挂号单一个科一个科去排队,由会诊中心邀请相关学科专家集中会诊,共同制定诊疗方案,为患者节约了大量时间,也提高了就诊效率。

另外,疑难病会诊中心会诊方式是由患者发出申请,会诊中心医生根据患者疾病所涉及到的学科邀请两名或两名以上具备相应资质的专家为患者现场诊疗,综合分析患者状况后制定进一步检查和治疗方案。会诊中心的会诊专家来自于全院各个学科,都具备副主任医生以上的专业职称,有很丰富的临床经验。

1.患者本人(或家属)到1楼门诊办公室提出申请;

2.门诊办公室接待、查看资料并筛查出需要会诊的科室;

3.填写申请表;

4.挂号;

5.确定会诊医生;

6.确定会诊时间;

7.安排会诊;

8.出具会诊结论。

积水潭医院患者就医资料:

病例信息

疾病描述: 早上起床洗澡喝奶,上午就呕吐了,跟着就发烧,估计是积食,现在一直在睡觉,昨晚一直也没睡好,昨天吃的东西比较多(2023-04-07填写)

身高体重: 76cm,10kg(2022-04-15测量)

疾病: 起床洗了澡,喝了奶,可能受凉了。呕吐发烧(2023-04-07填写)

希望得到的帮助: 需要用什么药

患病时长: 一周内

过敏史: 无(2022-04-15填写)

既往病史: 既往病史:无 (2022-04-15填写)

问诊建议 2023-04-07 唐海霞医生给出

诊疗建议由医生根据当前病情给出,仅适用于本次问诊

病历概要

呕吐伴发热

处置建议

呕吐可以喝点四磨汤。如果喝水也吐的话,都需要到医院肌注药物治疗

唐海霞医生团队与患者的交流

问诊中医生回复仅供参考,正式建议及处置方案需见诊疗建议

今天

唐海霞 主治医师

需要补充一些资料:精神状态如何

今天

患者

一般

今天

患者 图片资料,仅主诊医生和患者本人可见

今天

患者

这是上次同样症状开的药

今天

患者

这次烧起来了

今天

患者

昨天吃东西比较多,且杂

今天

唐海霞 主治医师

尿量没有减少吗现在孩

今天

唐海霞 主治医师

最高体温超过多少度

今天

患者

今天

患者

尿量有减少

今天

患者

38.6

今天

患者

上午一直睡觉

今天

唐海霞 主治医师

体温达到38.5左右,可口服泰诺林或者布洛芬混悬液,辅助物理降温,多饮水,密切观察孩子体温变化情况,如热退精神及饮食情况可,可观察,一般呼吸道感染后体温会反复48小时,退热药物四到六小时可重复使用,24小时不超过4次。如体温反复升高超过72小时,伴有精神及饮食情况欠佳,尿量明显减少,呼吸急促,心率增快等情况,及时就诊

今天

患者

呕吐需要治疗吗

今天

唐海霞 主治医师

呕吐可以喝点四磨汤。如果喝水也吐的话,都需要到医院肌注药物治疗

今天

患者

今天

患者

那医生宝宝这两天饮食有什么注意的吗

今天

唐海霞 主治医师

清淡饮食为主

三甲医院推荐:

上海瑞金医院

瑞金医院建于1907年,原名广慈医院,是一所集医疗、教学、科研为一体的三级甲等综合性医院,有着百年的深厚底蕴。医院占地面积12万平方米,建筑面积30万平方米,绿化面积4万平方米,核定床位1693张(实际开放2100余张),全院职工3776人,其中医师996余人(正副教授及各类高级科技人员396人)。拥有中国科学院院士陈竺、陈国强,中国工程院院士王振义、陈赛娟、宁光等一大批在国内外享有较高知名度的医学专家,其中王振义院士荣膺2010年度国家最高科学技术奖。医院共设有45个临床学科和9个公共学科;现有国家教育部重点学科4个(血液病学、内分泌与代谢病学、心血管病学、神经病学);国家临床重点专科项目22个和国家临床重点实验室1个(消化内科、麻醉科、重症医学科、临床护理、骨科、检验科、心血管内科、内分泌科、血液科、儿科消化专业、肾脏内科、皮肤科、神经内科、呼吸内科、急诊科、普外科、烧伤科、感染科、肿瘤中心、老年病科、放射影像、中医肿瘤、内分泌代谢病重点实验室);目前也是国家中西医结合示范单位;上海市重点学科“重中之重”1个,上海市优势学科2个,上海市特色学科1个,上海市重点学科2个,上海市教委及卫生局重点学科6个。医院还设有上海市临床医学中心3个(微创外科、内分泌与代谢病、血液病),6个市级研究所(上海市伤骨科研究所、上海市高血压研究所、上海市内分泌与代谢病研究所,上海烧伤研究所、上海血液学研究所、上海消化外科研究所),5个院校级研究所(上海交通大学医学院神经病学研究所、上海交通大学医学院心血管病研究所、瑞金医院感染性疾病和呼吸性疾病研究所、上海交通大学医学院胰腺疾病研究所、上海交通大学医学院肾脏病研究所),科技部国家重点实验室1个(医学基因组学重点实验室)、教育部重点实验室1个(功能基因组学和人类疾病相关基因研究重点实验室),卫生部重点实验室2个(人类基因组研究重点实验室、内分泌代谢重点实验室),上海市重点实验室5个(人类基因组研究重点实验室、中西医结合防治骨关节病重点实验室、心血管生物学重点实验室、上海市内分泌肿瘤学重点实验室和上海市胃肿瘤重点实验室)。20世纪50年代,瑞金医院因成功救治严重烧伤面积达89.3%钢铁工人邱财康,打破了当时国际上“烧伤总面积超过80%无法治愈”的定论而蜚声国内外,指导大面积烧伤补液的“瑞金公式”作为经典规范沿用在全球范围内沿用至今;1957年确诊国内首例原发性醛固酮增多症,奠定了中国内分泌代谢病学的基础;70年代完成了国内首例同种异体心脏移植和首例同种异体肝脏移植;90年代在白血病分子生物学研究和临床医疗领域取得了重大进展,急性早幼粒白血病治疗的“上海方案”已成为国际公认的规范治疗手段。瑞金医院以所取得的成就为引领,以疑难危重疾病诊疗为己任,不断挑战技术禁区,积极开展高精尖诊疗技术,如各类机器人手术、三维直播微创外科手术、心血管和神经外科杂交手术、、疑难复杂的心脏大血管微创治疗与全主动脉置换手术、多种脏器联合移植、劈离式肝移植等。并充分利用医院综合医疗优势,实行多学科或跨学科联合会诊制,使医疗诊治水平日益提高。医院学科齐全、技术力量雄厚、特色专科突出,尤其在血液内科、心血管内科、肾脏内科、消化内科、内分泌科、高血压科、呼吸内科、神经内科、感染科、皮肤科、中医伤科、肝胆胰外科、胃肠外科、微创外科、烧伤科、心血管外科、乳腺外科、泌尿外科、功能神经外科、骨科、器官移植和生殖医学等学科方面颇具特色。医院在国内最早装备PET-MR、第六代头部伽玛刀、第二代达芬奇手术机器人系统、360脑磁图、术中放射治疗系统和小动物PET-CT等顶尖设备,还拥有PET-CT、、磁共振(MRI3.0T)、256层CT、第二代64层双源CT、SPECT、SPECT/CT、磁导航DSA、、三维调强直线加速器等一大批高精尖仪器,医疗设备达到国际先进水平。瑞金医院还承担了中国首套自主研发质子治疗设备的临床研发工作,建成后将成为国内首屈一指的具有完全自主知识产权的现代化质子治疗中心。瑞金医院是上海交通大学医学院最大的临床教学基地,瑞金临床医学院现设临床医学和医学检验学两个专业,41个教研室(组),承担临床医学5年制、8年一贯制(含法文班)、4+4八年制硕博班、医学检验本科的教学任务,并接受每年约30个来自20多个国家和地区的留学生教学任务,是上海市教委授牌的留学生实践教学基地。瑞金临床医学院每年接收国际交流生短期临床见习约70人次。瑞金医院也是上海市最大的住院医师规范化培训基地、专科医师规范化培训基地之一,每年培训住院医师约250人,专科医师230人,2015年被国家卫计委评选为国家级住院医师规范化培训示范基地。同时,瑞金医院外科培训基地是英国爱丁堡皇家外科学院、香港外科医学院联合认证的外科住院医师培训基地。瑞金医院于2015年10月启用国内最先进的医学模拟中心,规模达3200平米。中心依据国际最先进设计理念,设有高端模拟手术室、模拟重症监护室、模拟标准化病房、模拟诊室,配合标准化病人和智能化综合模拟人,不仅能真实再现临床医疗过程中的绝大多数场景,高仿真地开展情景式的医学模拟技能操作培训,也可以融入医患沟通、专业信息传递等人文技能培训,更可以通过实景演练、团队协作演练等进行诊疗流程、医疗体系的模拟评估与探索,最终实现“所有的首次操作都不在病人身上进行”的基本理念,以提升整体医疗服务质量,最大限度地保障病人安全。中心同时也是国家发改委支持建设的全科医师临床培养基地。依托医学模拟教学构建的全科医师临床培养基地,不仅能为全科医师培养提供完备的覆盖内外妇儿各大专业的单项临床技能操作培养,也能为全科医师提供更全面的涵盖门诊、病房、手术室、急诊抢救室等多种场景演练学习。经过全面的技能操作与场景模拟演练所培养的全科医师,临床知识更加全面、临床技能更加扎实、综合能力更加牢靠,将更好地服务于社区医疗的民生大计。近5年来,医院获得国家自然科学基金项目、科技部973和863计划项目、国家重点研发计划和各级部市局级项目927项,其中2016年获各级各类科研项目总计182项,国家重点研发计划项目(课题)13项、国家自然科学基金项目93项,科研经费总计达1.45亿元。医院现有二级学科博士点23个、二级学科硕士点16个,博士生导师124名、硕士生导师174名,内、外、妇、儿学科均为博士后流动站。获国家自然科学基金国家杰出青年科学基金11人、国家自然科学基金优秀青年科学基金7人、教育部新世纪优秀人才基金9人、上海市学术带头人27人、上海市领军人才18人、上海市启明星(跟踪)计划51人、上海市曙光计划24人等。此外,SCI论文以及表现不俗论文数量在全国医疗机构中始终保持前列;研究成果获得一系列的国内国际奖项,如国家最高科学技术奖、国家科技进步二等奖、国家自然科学二等奖、中华人民共和国国际科学技术合作奖、美国灼伤协会伊文思奖、美国凯特林癌症奖、瑞士布鲁巴赫癌症研究奖、法国抗癌基金会卢瓦兹大奖、法国祺诺台尔杜加大奖等。作为公立医院,瑞金医院深入贯彻落实国家和上海市医改精神。20世纪90年代末,医院率先与部分医疗机构实行资产重组或各种形式的合作,建立上海瑞金医院集团,使以瑞金医院为核心的区域医疗卫生中心逐步形成。多年来,医院与集团下属的市政分部、卢湾分院、闵行医院、远洋医院和台州中心医院都取得了明显的社会效益和经济效益;同时,瑞金医院也积极响应上海市委、市政府“5+3+1”项目的规划要求,在嘉定新城建成瑞金医院北院,将优质医疗辐射到更广区域;2012年,瑞金-卢湾区域医疗联合体的建立,对于纵向整合医疗资源,逐步引导患者分层、有序就医做出了积极探索,为全面实行分级诊疗积累经验。医院秉持“广博慈爱,追求卓越”的精神,全面倡导“以优质的医疗使病人放心、以一流的服务使病人称心、以优美的环境使病人舒心”的服务理念,连续四次获全国文明单位称号,并获得全国五一劳动奖状、全国卫生系统先进集体、全国模范职工之家、全国三八红旗集体、全国文明巾帼岗、全国青年文明号、上海市文明单位等诸多荣誉。近年来,医院积极推行数字化医疗流程管理,大力推广专病门诊、预约门诊、先诊疗后结算和日间病房等便民惠民措施,通过加强精细化管理手段,努力降低平均住院天数,加快床位周转速度,控制药占比,控制院内感染和提高医疗安全。医院通过建立领先的DRGs评估系统和以医疗质量与安全为核心的绩效考评体系,促进临床医疗工作转型发展,以诊治疑难危重疾病和开展三四级大手术为目标,不断提升医疗内涵质量。医院还始终把健康教育作为一项重要责任,门诊“专家周周讲”吸引了大量病患及市民前来听讲,高血压健康教育中心已成为覆盖长三角地区的高血压教育培训基地。此外控烟、糖尿病中心、烧伤的防治与急救、血液病肾脏病健康教育、乳腺病资源中心等都已经广泛开展,医务人员通过义诊、网络教育、上媒体讲座、下社区宣教等方式普及健康教育,大大提高市民防病的意识和能力。传承百年历史,力争再创辉煌。瑞金医院将一如既往地不断在医、教、研、管理、服务等方面持续改进,把群众满意作为办好医院的首要任务,为广大患者提供优质、安全、高效的医疗服务,向创建成为国家级医疗中心而努力。

积水潭医院患者评价:

  疾病:

  脑膜瘤

  脑膜瘤

  患者:

  匿名患者[辽宁 盘锦]

  医生:

  陈利锋 副主任医师

  副教授

  患者主观疗效:很满意态度:很满意

  病情描述:脑膜瘤

  看病过程:至一代人民好军医当知道老爸得了脑膜瘤时我们家人吓得不知所措,开颅手术对于我们的认知来讲,太恐怖,所以我和我哥毅然选择带老爸来北京治疗,来之前我们在网上查了大量的资料对比,然后我们毅然决然的选择了301医院的陈利锋主任,当时我也把陈利峰主任的所有评论和资料看了多遍,从心里感觉陈主任一定是个医术高明责任心特别强的医生,经过门诊问诊后,更让我们增强了信心,陈主任和蔼可亲,认真负责,医术高超,无论是在门诊还是在病房都给我们一种安全信任的感觉!我们手术进行了7个小时,家人的担心无法用语言表达,同时也深深体会到了医生的辛苦和不容易,更让我感动的是头天手术做到晚上10点,第二天陈主任早上7点又亲自来到监护室检查病人病情,当时被我看到时真心感动,来北京的这些天,每天都经历不同的过程,都说老百姓看病难,来北京更难,但我感觉在陈主任的安排下我们一切都在计划中顺利进行,手术非常成功,此时的我不由得想把这种感受分享给大家!谢谢您陈利峰主任!衷心祝福您工作顺利万事如意!也衷心祝愿我老爸早日康复!越来越好!!祝愿天下所有父母都身体健康!

  (本分享是个人发自内心的真实体验,选择陈利峰主任没有错[强][强])

  康复情况:手术成功,老爸状态好,恢复快!

  

  疾病:

  骨肿瘤骨折手术

  骨肿瘤

  患者:

  匿名患者[北京 朝阳]

  医生:

  许猛 主任医师

  教授

  患者主观疗效:很满意态度:很满意

  我前一段时间在304医院做了腰椎手术。是许猛主任主刀,带领他的团队,用精湛的医术和对患者的高度负责给我成功的做了手术。团队里的赵雪林医生、杜医生每天做完手术到晚上九点多了,不顾疲劳还会到病房看我们这些患者。让我很感动。这是在许主任带领下的一个优秀团队。为我们减清了病痛。再一次感谢你们!辛苦了。

  

  疾病:

  劲椎病、脊髓损伤

  颈椎病

  患者:

  匿名患者[山东 青岛]

  医生:

  尹一恒 副主任医师

  副教授

  患者主观疗效:很满意态度:很满意

  病情描述:术前瘫痪,劲部、后背、双臂、双手疼痛难忍,生活不能自理

  看病过程:门诊找到了尹一恒主任,开出住院单并手术治疗

  康复情况:术后麻药解除便疼感明显消除,第二天四肢便可自由活动,第三天拔掉尿管导流管,在辅助下可下床活动,第四天便可自主活动!

  

  疾病:

  食道癌放疗

  食道癌

  患者:

  匿名患者[山东 泰安]

  医生:

  蔡博宁 副主任医师

  患者主观疗效:很满意态度:很满意

  看病过程:对病人生活习惯、衣食住行都进行详细询问,交代注意事项,每次放疗后都密切跟踪病情发展,有时间就跟我们详细说明,希望蔡主任的精心治疗加我们的努力都有收获。

  

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中荷科研团队揭示银屑病发生新机制

4月4日,记者从广东省中医院获悉,由广东省中医院与荷兰乌特列支大学医学中心联合组成的中荷科研团队,首次揭示了以天冬氨酸为关键媒介的免疫代谢交互促进银屑病进展的具体分子机制,提出免疫代谢交互的新学说,为免疫性疾病发生机制和药物靶点研究提供了新的示范。研究成果近日发布于欧洲分子生物学组织(EMBO)旗下国际期刊《EMBO分子医学》。(科技日报)

助眠产品功效几何?看清蓝帽标签谨慎购买食用

记者李燕京

目前,电商平台上的助眠食品非常丰富,不仅有助眠软糖、助眠巧克力,还有各种助眠饮品。随着“特困生”数量不断增加,助眠消费需求也在快速增长。这些被冠以“助眠”标签的食品真能成就“特困生”们的美梦吗?是否会对身体产生副作用?《中国消费者报》记者就此进行了深入调查。

助眠食品受青睐

记者在各大电商平台上看到,诸如助眠软糖、助眠奶制品、助眠果汁、助眠巧克力等打着助眠旗号的食品十分丰富,而且销量巨大:一款助眠软糖月销量超过8000瓶;一款助眠富铁浓缩饮料月销量也达400多单。

记者从各电商平台的销售记录中看到,在各种助眠食品中,保健食品销量最大。其中含褪黑素的保健食品数量较多,这些产品多是片剂、胶囊、软糖类。记者在小红书搜索发现,关于褪黑素的笔记就有7万多篇;在另一家电商平台上搜索褪黑素,得到了900多个产品的搜索结果。

记者发现,饮品类助眠产品成分多以氨基丁酸、茶氨酚为主。如华熙生物、汤臣倍健、江中等品牌推出了助眠口服液、饮品;蒙牛推出了助眠牛奶“晚上好”;娃哈哈推出了白桃风味酸奶饮品“妙眠酸奶”。从配料表中可以看到,这些产品多数都含有氨基丁酸成分。记者还发现,助眠饮品的销量虽然还不错,但明显不如片剂、胶囊、软糖类产品。如上述蒙牛助眠牛奶、娃哈哈“妙眠酸奶”在网店的月销量也就几十单。

北京消费者赵军对《中国消费者报》记者说:“我常年给睡眠不好的父亲购买褪黑素片,最近自己也因睡眠不好开始吃。这种产品非常方便,而且性价比高,多数产品核算下来一天也就花费两三元。但是一些助眠饮料的价格就比较贵,如娃哈哈白桃风味‘妙眠酸奶’10瓶就要79.9元。”

北京鸿瀚投资有限公司分析师刘青告诉《中国消费者报》记者:“目前,助眠市场上口服类产品的占比很大,购买人群的年龄分布也比较广,从青年到老年都是消费群体。这一市场无论从价格到产品细分都比较完善,可以满足不同消费需求、消费水平的消费者。”

效果因人而异

记者调查发现,正在服用助眠食品的消费者对于产品效果褒贬不一。仔细阅读不同品牌产品说明书发现,目前市场上助眠类食品中的助眠成分主要是褪黑素、氨基丁酸(GABA)、L-茶氨酸等。那么,这些产品真的有助眠效果吗?是否有副作用?

在北京市海淀区阜成路北三街天天瑞康大药房,当记者询问吃什么可以缓解失眠时,两位坐堂药师分别给记者拿出一款含有褪黑素成分的保健食品和两款非处方药。其中一位药师说:“保健食品的助眠效果因人而异,有的顾客吃了就能入睡,有的顾客吃了几个月都没效果,还有的顾客刚开始吃效果明显,慢慢又没效果了。非处方药的效果比保健食品明显,如果迫切需要睡觉,就选非处方药。”

对此,赵军告诉《中国消费者报》记者,自己吃了好像有点效果,哪怕能起到助眠的心理暗示作用也挺好。

对于上述助眠产品改善睡眠的效果,某医院药师秦莲对《中国消费者报》记者表示:“消费者对含有褪黑素的产品认知度比较高。依据2022年6月全国科学技术名词审定委员会批准正式公布的《睡眠医学名词》,褪黑素定义为由松果体产生的一种胺类激素,在调节昼夜节律及睡眠、觉醒方面发挥重要作用。口服补充外源性褪黑素可以一定程度上改善入睡困难等睡眠问题,但长期补充外源性褪黑素可能影响人体自身褪黑素的分泌。”

秦莲还介绍说:“氨基丁酸具有镇定功能,药品中也会使用。特殊食品中的氨基丁酸与药物中的使用浓度差距很大,没有副作用。L-茶氨酸天然品存在于绿茶中,可松弛神经紧张,起到放松的作用。原国家卫生计生委2014年第15号公告批准茶叶茶氨酸为新食品原料,但使用范围不包括婴幼儿食品,每天食用量不超过0.4克。含有这些成分的助眠食品只对某些失眠患者有一定的助益。”

网店宣传有点“过”

记者在网上看到,各种助眠食品的宣传语给人的感觉是吃了就能睡个好觉,这些产品上有的印有保健食品“小蓝帽”标志;有的则没有”小蓝帽”标志,仅仅是食品。而《食品安全法》规定,普通食品不能宣称保健功能。

记者在采访中发现,线上助眠食品种类不仅十分丰富,宣传也搞得比线下实体店热闹。记者在调查中发现,在天天瑞康大药房仅有一款助眠保健食品;在北京八大处叮当快药店铺中有3款保健食品;在北京模式口恒和百姓平价药店中有4款保健食品。记者还分别走访了6家线下商超,发现只有山姆石景山店有5款助眠类食品在售,均为进口商品,没有“小蓝帽”标志。在药店销售的所有助眠保健食品都有“小蓝帽”标志。

在走访的实体店中,记者并未看到关于助眠食品的宣传彩页,产品包装上的说明也都十分规范,在效果上仅提到“有助于改善睡眠”。但是线上店铺的产品宣传却十分诱人,例如“挑战30分钟入眠”“快速入睡”“安睡一晚”……

北京汇祥律师事务所合伙人律师刘涛对《中国消费者报》记者分析说,对于保健食品以及食品的宣传有着非常严格的监管要求。没有取得保健食品批准文号的,应该当作普通食品来判断。保健食品可以声称保健功能,而普通食品如果声称保健功能则是违法的。《广告法》第四十六条规定,发布医疗、药品、医疗器械、农药、兽药和保健食品广告,以及法律、行政法规规定应当进行审查的其他广告,应当在发布前由有关部门对广告内容进行审查;未经审查,不得发布。因此,部分产品为了避免直接宣传疗效,便提出了一些新的说法,例如“挑战30分钟入眠”。

刘涛还分析道,广告违法的认定过程中,应该结合广告的整体进行判断,而不仅仅是依据某个特定的词语切割进行判断。因此,针对广告宣传过程中的擦边球行为,不仅要联系上下文来确认其是否构成广告违法,还要调查其表述内容是否具有科学依据、是否真实。

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