积水潭医院黄牛挂号，取号全程跑腿

你知道 北京大医院挂号有多难？

那是手工挂号。

我们刚刚经历了一场电话114、北京市预约挂号平台和114微信同时进行的抢号之战。大战历经三天，以小胜告终。

听我慢慢道来。

因为眼底黄斑水肿找不到原因，治疗无从下手，需要做一个眼底血管造影。结果出来后发现是葡萄膜炎。眼科认为这是免疫系统的问题，需要检查免疫系统。眼科医生说，我们同仁的免疫内科也很好，而协和免疫内科比我们更好，建议你去协和检查。

协和医院离得不远，心想这不是什么难事，就电话114预约。114挂号平台说最近一周内的号已全满，每天早上八点半放号，可以预约到下周这一天的号。

这是12月11日（周二）的事。

翌日早晨，8:22，离8:30还差8分钟，我开始打114。114服务员说：好，你排队吧，你现在排在协和医院挂号队伍的264号。在等待协和排队挂号的同时，我又打开北京114微信。一看，两个专家全都约满了，普通号也要通过打114电话预约，那就等着已接通的电话吧。

等到了我这个264号，被告知：所有号已经全部约满，你要再约就得明天（周四）早上8:30，约下周四的号。我说我已经是提前8分钟打电话了，还排到264号，那我应该几点打电话呢？114接线员告诉我：你什么时候开始打电话都可以，凌晨打电话都可以。只要电话不挂，你就可以排

上协和挂号的队，等待8:30放号。我心想我凌晨打电话，我的电话开着几个小时等待八点半放号，我有毛病啊。

但我还是在头天把手机百分之百充满电，第二天早晨5:59开始打电话。114服务员告诉我：好，现在你排到协和医院预约挂号队伍的194号。然后，《献给爱丽丝》音乐响起，反复播放。过一会就会有个语音说：“正是繁忙时段，您可以在114微信挂号平台预约挂号。”

好，我把另一个手机上的114微信也打开，让老伴在手机上操作预约挂号。

这是114微信的封面。看到没：挂号要使出“洪荒之力”，地球人都知道。

而，这114微信预约真的很省力吗？

在打开手机微信114的同时，我把电脑打开，点开北京市挂号平台

这几项我要同步进行：等待114排在协和的194号的同时，在电脑预约平台和手机微信上预约。

八点半。

电脑——电脑上的挂号平台根本就不往下进行，不往下走。一般医院应该是一步一步往下走，而这协和免疫科怎么点击它都不往下进行。

刹那间，“上午”一栏出来俩字：“约满”。“下午”一栏也不往下进行。我想，可能电脑上也在排队呢，而且，大拥堵。

114微信——一打开，眼睁睁看着两个专家号瞬间“约满”，其他的那些普通号要求“电话预约”。就是说，只有打114。我重新又打了一次114，又重新排队——两个114电话同时在哇哇响着《献给爱丽丝》。

终于，5:59接通、排上协和预约号队伍的114开始接我的电话了：“20号上午的普通号还有一个，你要不要？”

我说要。

这样，我们三条道路同时进行，在手机整整响了2小时34分钟后，协和医院预约挂号队伍的第196号排上了——我预约上了协和医院免疫内科仅剩的最后一个普通号。

北京市政府常说“智慧北京”，意思是要使北京人的生活智能化。可是黄河以北和东北地区疑难病症患者，需要到北京顶级医院挂号就诊时，挂号微信和预约挂号平台的智慧一点都没有了，患者再智慧也派不上用场——患者多啊，自动化机器接待不过来。

我想，我们现在在不停地学习新的知识和能力，所以能够掌握这个中国式的现代化医院预约“抢号”。那些不会使用电脑和智能手机的老人家们，要是碰到这阵势那可真是挺困难的。肯定挂不上号，不都傻了眼？

曾有远方的患癌伙伴告诉我：“幸亏有党啊，我高价挂号看上了北京的专家！否则，我怎么办？”

挂号常见疑问解答

1.初诊病人怎么挂号？

答：医保病人在相关楼层护士台领取预检号票，凭医保就医册及社保卡（或医保卡），到对应的挂号窗口挂号。自费病人在相关楼层填写自费病历卡，并在同楼层护士台领取预检号票，随后到对应的挂号窗口挂号。

2. 门诊预约规则是什么？

答： 实行实名制免费预约，与身份证、社保卡直接关联；可预约二周内的专家门诊，四周内的专科及专病门诊（周末及国定假日除外）额满为止。

3、预约平台什么时候开始开放专家号源？

各预约平台目前可预约2-14天内的专家号。自2016年3月1日起，专家号源首次开放时间为开诊前14天上午10点整。（为防止恶意抢号行为，号源开放时间以预约平台告知为准哦。）

4、预约病人现场挂号需要怎么操作？

带好病人的身份证原件或户口本原件（仅限未满18周岁）及就诊卡，根据预约成功后的短信或现场预约成功的凭条显示的挂号时间段到相应楼层排队挂号。按照预检号票显示的房间号，在相关候诊区等候，按照显示屏上的显示的号码依次排队就诊。

5、 自助服务机上有哪些服务功能？

答：自助服务机上可实现自助挂号、自助充值、自助收费、自助打印收据、查询医保账户、查询收费标准等功能。

6、外地医保病人怎么领取预约挂号？

外地医保卡不能直接在华山医院门诊使用，需填写华山医院就诊卡后，通过身份证至挂号处挂号。

7、未满18岁周岁未成年人预约后如何挂号？

未领取身份证的未成年人可凭本人户口本原件至挂号处挂号。

8、我能不能帮我的爷爷奶奶预约专家号？

为方便患者及家属就医，华山医院APP软件目前暂时允许每个手机号码绑定6个身份证，今后将视情况进行调整。各平台预约以告知为准。

9、预约成功后不能按时来院就诊怎么办？

根据不同的预约方式，拨打预约平台电话取消或网上取消，现场预约的病人拨打95169（外地病人加拨021）取消。如患者在预约成功后未能按约就诊且未按时提前取消预约，将被视为违约，3个月内累计违约3次将被列入违约名单，在此后3个月内将无法享受预约挂号服务。

10、 门诊总服务台有哪些便民服务？

答：租借轮椅、推车、遗失物品查找、提供一次性水杯、医院宣传资料、代填病历、邮寄化验单、备地图、老化眼镜、针线包、免费使用公用电话等。如需借用轮椅车，门诊患者凭挂号凭证，在门诊一楼总服务台办理租借轮椅服务（工作时间6:30-16:30），病人使用后及时归还原处，押金500元，使用免费。

其实积水潭医院专家号要把握以下三个原则！

初次就诊——普通号

如果是初次就诊应挂普通号，让主治医师对患者的病情进行初步的判断，确定是否该看这个专科，还需要做哪些化验检查，根据症状、体征初步判断并给出相应的治疗方案。

如果患者已经在一些医院就诊但仍未确诊，或者虽然确诊但是疗效不佳，慕名来到大医院初次就诊时，请务必挂普通门诊。因为不同医院的实验室试剂不同，参考值不同，化验检查可能不互认，一些重要的检查需要在大医院重新做。

因此，此时即便挂到知名大夫的号，知名大夫能做的与一名主治医师（看普通号的大夫）做的是一样的——为患者开具一系列化验检查申请单，嘱咐患者等检查结果出来以后再来复诊。

看疑难杂症——大夫号

一些患者确属疑难杂症，在多家医院就诊后仍然不能确诊。这些患者往往辗转很多地方的多家医院，化验单、检查单、病历都是厚厚一叠，但疾病仍没有定性。这时，患者才需要找主任医师级别，甚至知名大夫看病，以便尽快确诊（初次就诊还是要看普通门诊）。

有慢性病——专业门诊

对于一些常见病、慢性病可以考虑看专业门诊。现在很多医院都开设了专病专业门诊，例如脂肪肝专病门诊、腹膜透析专病门诊、糖尿病门诊、盆底疾病门诊、高血压门诊等。患者可以根据自己确诊的疾病名称，对号入座来医院的专家号。

在医院做完手术以后，需要术后复查时，也可以选择相应的术后随访的专业门诊看病。如冠心病介入随访门诊、起搏器随访门诊等。这些专业门诊的出诊医师通常是对患者手术情况十分了解的专科医师。至于医师的级别，别担心，至少是高年资主治医师，还经常会有一些副主任医师出诊，而医院的专家号费只是普通门诊的费用。