北京首都儿研所黄牛挂号跑腿代办，免排队，30分钟内出号！

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7x24小时在线为您服务！

我们是专业的北京挂号团队，竭诚为患者找到最好的大夫，能够得到最好的医治，相信您找到我，一定给您最优质的服务，不辜负患者朋友的这份信任。北京产科建档，各项检查当天办理，快速打点住院。

  北京就医挂号，又有新方法了!

  据支付宝介绍，即日起，北京近200家公立医院开通支付宝挂号预约服务，市民在支付宝App首页搜索或直接点击“医疗健康”，进入频道选择“挂号就诊”，即可预约全市近200家公立医院 医院号源。

  号源融合了京通小程序(原北京健康宝小程序)的114预约挂号平台和公立医院独立小程序服务，覆盖了北京协和医院、中国人民解放军总医院(301医院)、北京儿童医院等国属、市属重点医院。

  除线上挂号预约外，北京市民还可在支付宝医疗健康频道内使用医保电子凭证，在北京市内200余家医院和药店实现免带卡就医。外地患者来京就医，也可在频道内进行异地医保备案，及体验京津冀就医一体化便民服务。

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北京首都儿研所挂号技巧：

挂号技巧：

根据北京市卫生局通知要求，为提高门诊服务效率，满足不同患者的挂号需求，进一步方便患者挂号，节省患者的候诊时间，医院本着以病人为中心的服务宗旨开展多种途径的预约挂号工作，现就有关事项告知如下：

一、预约挂号途径及流程：

1、窗口预约：初诊患者到门诊大厅挂号室，办理实名制就诊卡，到各科分诊台预约。每天下午16：30-17：00，挂号室也可办理预约挂号服务。

2、诊间预约：患者实名制就诊后，接诊医师可在电脑上操作完成预约挂号，预约完成后，可在分诊台打印预约凭条，按预定时间到医院就诊。

3、出院复诊预约：住院病人出院时，主管医生通过电脑预约门诊复诊。

二、预约时间

1、您可预约3个月内的专家及普通门诊的号。凡节假日的号不安排预约(含周六、周日及公休假日)。

2、每日下午15：00停止次日预约挂号。

三、预约实名制：

预约挂号采取实名制。患者需持有身份证和我院就诊卡或社保卡，应提供姓名、身份证号码、联系方式等真实信息。医院在开展预约时，要核对患者本人有效身份证明。

四、预约取号：

1、 预约成功后，在就诊当日凭实名有效身份证件(身份证、社保卡)和就诊卡，在预约时段内直接到就诊科室分诊台取号、分诊后就诊。患者挂号费和诊疗费就诊后在检查、化验、取药收费时一并收取。

2、预约取号时间上午8：00-10：30，下午14：00-15：30前。过时预约取消，需重新挂号就诊。

五、医生停诊

按照北京市要求，所有出诊医师均实行不点名制度，若既定医师遇特殊情况不能出诊，我们将安排其他同级别或高级别医师替诊。个别专业不能安排替诊的，工作人员将会用电话方式及时通知您，请您保持电话畅通。给您造成的不便敬请谅解。

六、取消预约

为使预约挂号有序进行，请您慎重考虑预约。如您预约成功后由于各种原因不能来诊，请您在预约就诊前一日15：00前通过网站或者114电话凭预约识别码进行取消。

七、爽约处理

1、如预约成功后患者未能按时就诊且不办理取消预约号视为爽约。

2、爽约累计达到3次将进入系统爽约名单，此后3个月内将无法享受预约挂号服务。

八、预约限制

为了保证广大患者就医权利，我们将严格按照北京市卫生局的规定，同一患者(凭有效证件号)在同一就诊日、同一科室只能预约1次;在同一就诊日的预约总量不可超过2次;在七日内的预约总量不可超过3次;在三个月内预约总量不可超过5次。

九、注意事项

1、预约挂号除挂号费外不加收服务费，且实行预约患者优先就诊。

2、由于预约号源有限，如有预约不成功，敬请谅解!

北京首都儿研所挂号须知：

在网上挂号看病的预约方法是，首先登陆想要去的医院的预约小程序，然后添加就诊人信息，医院有多个院区的可以选择院区，之后开始预约挂号，成功后按时就诊即可。

具体操作流程如下：

1、登录想要去的医院的预约小程序：

直接在各应用内搜索医院名称，选择其小程序进入。

2、添加就诊人：

需要添加就诊人信息，包括姓名、有效身份证件号码、有效手机号码等，除本人外，也可以帮助添加亲人的就诊信息，但需写清楚关系。

3、选择院区：

有的医院可能有其他院区，所以进行上述步骤后，需要根据自身情况来选择想要就诊的院区。如果没有其他院区，则可以忽略此步骤。

4、预约挂号：

为方便患者挂号，可以先选择自己想要就诊的科室，然后选择医生以及就诊时间，挂号成功后按时就诊即可。

除此以外，有以下事项需要就诊者注意：

1、信息正确：

若因就诊人提供的信息不正确，将视为无效预约。

2、预约取消：

预约成功后，若不能按时就诊，请至少提前一天通过原途径取消预约。如果有突发事情临时不能就诊，需携带有效身份信息到医院取消挂号。

3、温馨提示：

就诊挂号当日有效，隔日自动作废。

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北京医院介绍：

北京水利医院

一、基本情况北京水利医院始建于1978年，占地面积7492平方米，建筑面积12222.9平方米。是一所医教研防相结合、科室齐全、设备先进、技术优良、服务周到的二级甲等非盈利性综合医院，是北京积水潭医院骨科医联体单位，北京市首批基本医疗保险定点医院，北京市水务局直属事业单位。1989年1月经市委、水利部、市委组织部、市农办、市水利局等主要领导同志共同研究，将“北京市水利职工医院”改为“北京水利医院”和“水利部北京总医院”，由市农工委与水利部共同管理。2000年，根据京农发[2000]15号文件要求，将北京水利医院人、财、物管理权全部交回市水利局管理。截至2014年底全院有卫生技术人员591人，其中卫计人员506人，医生143人，护士311人，技师52人；正高人员10人，副高人员32人，中级职称人员120人。机关部门设有综合办公室、医务处、组织人事处、医保办、护理部、院感科、疾控办、离退休办公室、行政处、保卫处。科室设有内科、外科、创伤科,三大病区，六个病房，门诊设有内科、外科、骨科、手外科、妇科、儿科、眼科、口腔科、耳鼻喉科、中医科、水务医疗办、皮科、针灸理疗科、急诊科、感染科、预防保健科、体检科，医技设有放射科（含CT室）、药剂科、检验科、病案统计科、病理科、B超室、胃镜室、心电图室、社区卫生科等科室，有4个社区卫生服务站。二、特色医疗（一）门诊科室1、内科门诊：内科门诊长期有多名副主任医师从事门诊诊疗工作，擅长内科常见病、多发病的诊断与治疗，尤其对心血管及内分泌系统疾病的诊治具有丰富的临床经验。每周开设消化内科、神经内科、呼吸内科专业门诊和专家门诊。2、外科门诊：外科门诊分为普外科、骨科、创伤科三个诊室，有专门的换药处置室。主任医师与副主任医师轮流坐诊，擅长普外科、骨科、创伤骨科、脊柱外科、手外科等多发病的诊断与治疗。每周开设普外、骨科、手外科专家门诊。3、耳鼻喉科：耳鼻喉科现有医师3人，其中主任医师1人。拥有国内先进的内镜图文显像检查系统，开展耳内镜、鼻内镜和喉镜检查，诊断和治疗鼓膜穿孔、急慢性中耳炎、急慢性鼻炎、急慢性鼻窦炎等疾病。开展慢性咽喉炎的咽喉部雾化吸入治疗和耳鼻喉科多功能微波治疗鼻出血、鼻疖、鼻前庭炎、耳廓假性囊肿、外耳道炎、中耳炎等。针对睡眠呼吸暂停低通气综合征（鼾症）患者开展了夜间呼吸睡眠监测，开展了耳鸣患者的治疗工作及助听器的配置工作，满足了来我院就诊的听力障碍患者的要求；开设眩晕门诊，为众多眩晕患者进行诊断治疗，对耳石症眩晕患者开展了手法复位治疗；开设前庭康复治疗中心，为前庭功能障碍的患者进行前庭康复训练，并取得显著疗效。4、儿科介绍：儿科现有医师2人，其中主任医师1人，主治医师1人。诊疗工作以儿内科为主，诊治18岁以下小儿的常见病及多发病。全日制门诊，设有儿童留观及输液室。开展儿童幽门螺旋菌感染的诊治，采用呼气试验和唾液检测两种方法，尤其唾液检测幽门螺旋菌，方便、快捷、无创，患儿容易接受。开展空气压缩泵雾化吸入治疗呼吸系统疾病及儿童腹泻轮状病毒检测。5、妇科介绍：妇科现有副主任医师2人，主治医师1人。开展妇科疾病的诊断和治疗及计划生育工作，包括无痛人工流产、普通人工流产、药物流产、上环和取环、诊断性刮宫。目前开展超薄细胞检测（TCT）及人乳头瘤病毒检测（HPV），阴道镜的检查项目。妇科拥有自己独立的手术室，为计划生育手术提供了更加便利的条件。6、眼科介绍：眼科现有主任医师1人，主治医师2人。常年开展白内障、青光眼及各种眼病的诊断及手术治疗工作。其中白内障手术是科室的重点项目，针对各种时期的老年性白内障、外伤性白内障、青光眼术后白内障、高度近视并发白内障、糖尿病并发白内障、先天性白内障，采用不同手术方式植入人工晶体，术后效果达到国内先进水平，同时开展泪道疾病的诊断与治疗。眼科是北京市公安交通管理局驾驶员体检指定科室，具有60岁以上驾驶员体检结果直接网络上传资质。7、针灸理疗科：针灸理疗科现有副主任医师1人，主治医师2人。是集新医正骨、按摩、针灸、理疗为一体的综合治疗科室。特色治疗：采用“坐姿旋转复位法”与针灸、理疗按摩相结合，治疗颈椎病、腰椎间盘突出症、颈腰椎小关节紊乱、腰肌劳损等疾病。埋线减肥疗法治疗单纯性肥胖。8、中医科：中医科现有副主任医师1人，主治医师1人，医师1人。每周一、三、五上午设有专家门诊。中医科擅长利用中医经方，治疗常见病、疑难病。主要诊治中老年内科常见病，特别擅长心脑血管系统、消化系统疾病的中西医结合治疗，尤其对高血压、高脂血症、糖尿病的控制、幽门螺旋杆菌感染的根治以及过敏性哮喘的中西医结合治疗有丰富经验。为方便广大患者，中草药可提供代煎药服务。9、口腔科：口腔科专业齐全、设备先进，目前有综合治疗台6台，热牙胶根管充填系统两套，根管长度测量仪3台，超声牙科治疗仪1台，德国BEGO种植系统一套，冷光牙齿美白机一台，正畸治疗系统一套；科室拥有8名医护人员，其中副主任医师1名，主治医师3名；博士学位者1名，硕士学位者1名；专职护士2名。①口腔内科：充填治疗（龋病、非龋性疾病造成的牙体缺损）；根管治疗（牙髓病及根尖周病）；牙周系统治疗（牙龈炎、牙周炎等）；口腔溃疡；夜磨牙；儿童牙病的预防和治疗（窝沟封闭、乳牙拔除、间隙保持器、乳牙龋病充填及根管治疗、年轻恒牙根尖诱导成形）。②口腔外科：各种原因引起的残冠、残根、畸形牙、阻生齿的拔除术；牙槽外科手术（齿槽骨整形术、唇舌系带矫正术）；局部脓肿切开引流术；粘液性囊肿切除术。③口腔修复：各种牙体缺损修复，其中有烤瓷牙（德国Vita烤瓷牙、纯钛烤瓷牙、钴铬合金烤瓷牙、金合金烤瓷牙等）、Lava氧化锆全瓷牙、各种材料的嵌体（金合金嵌体、树脂嵌体、瓷嵌体等）；隐形义齿修复；胶连局部及全口义齿；铸造金属支架局部及全口义齿；即刻义齿、覆盖义齿；精密附着体固位的局部及全口义齿，设有正畸和牙种植专业门诊。10、体检科：健康体检中心是经北京市卫生局认可的开展健康检查及体检的定点医疗机构。由资深的各专科医师、主管护师等专业技术人员组成的体检团队，提供各类就业前体检转岗离岗体检、单位团体院内体检、个人健康检查、老干部体检及司机、特殊工种（电工、焊工、高空作业）等体检服务，以及健康咨询。11、药剂科：药剂科现有专业技术人员25名，其中主管药师9人，药师11人。设有门诊药房、病区药房、药库、草药房、药学室五个部门，承担全院住院病区及门诊的药品供应、调剂、管理、药学服务及药品不良反应监测等工作。药剂科重视发展药学服务，加强药品供应管理，加强患者用药宣教，建立临床药师工作模式。其中门诊药房设置咨询服务窗口，对外的患者用药宣传栏；药房对药品每一个管理环节落实到位，井井有条；药学室编辑出版北京水利医院药讯，搭建院内药学专业平台；期间培养多名临床药师，开展临床合理用药等工作。急诊药房全天24小时提供服务。12、B超室：B超室现有医生6名，担负全院日常门诊、急诊、住院患者及健康体检的B超影像检查诊断工作。设备包括：2台黑白超声诊断设备MINDRAYDP-6600，可用于腹部的常规检查；彩色多普勒超声诊断设备3台，其中PHILIPSHD-6可用于腹部的检查，PHILIPSCX-30可用于床旁彩超检查；以及门诊腹部、颈部血管、甲状腺、乳腺、浅表器官的检查；LOGIQS-6可用于腹部、颈部血管、甲状腺、乳腺、浅表器官、下肢动脉、下肢静脉、心脏的检查。开展了经颅多普勒超声诊断（TCD），可用于脑血管狭窄及闭塞的诊断。科室提供各急诊24小时服务。13.放射科：放射科现有诊断医生、技术人员、护士共计二十人。科室的技术力量能够满足医院内科、外科、口腔科、眼科、妇科、肿瘤科等多部门的需求。配备有各类医疗影像设备六台，包括西门子16排螺旋CT，以色列500ma直接数字化影像成像系统，柯达间接数字化影像成像系统均属于比较先进的影像医疗设备。移动X摄影机，用于急诊、病房、手术室内的各种条件下的X线检查。口腔X牙片机一台，满足口腔科疾病诊断。科室开展了CT增强扫描、CT二维三维成像分析、CT引导下穿刺、泪道造影、齿科CT三维成像等检查项目。具备网络系统，可以进行与临床科室的影像资料直接传输。科室各种医疗设备24小时开机，随到随做为病人热情服务。14、检验科：检验科现有专业技术人员20人，其中主管技师4人。检验科配备一批先进的检验仪器，主要有：全自动生化分析仪、全自动免疫分析仪、全自动化学发光分析仪、血培养仪、全自动微生物鉴定和药敏分析仪、糖化血红蛋白分析仪、电解质分析仪、全自动血气分析仪、全自动尿液分析仪、全自动五分类血细胞分析仪、全自动五分类血细胞分析仪、纤溶/凝血分析仪、过敏原检测仪。检验科可以开展常规临床检验项目、临床生化项目、临床微生物培养、鉴定和药敏分析，过敏原20项检测，开展肿瘤标志物、甲功七项、乙肝五项、丙肝抗体、HIV抗体、梅毒抗体、女性激素六项、风湿免疫八项等检测。15、急诊科、感染科：急诊科感染科是医院一个跨多学科专业的临床科室，分为急诊内科、创伤急诊、感染科三个部分。目前共有医生11人，护士26人，其中副主任医师4人。急诊科担负着院前急救、医院急诊、急诊危重病监护的医疗救治任务；感染科设有发热门诊、肠道门诊，承担发热疾病、呼吸道传染病、肠道传染病的医疗救治和疫情监测工作。急诊科设有急诊抢救室、急诊手术室，两个输液厅，设有观察病床3张，一个儿童输液室。配备有心电图机、监护仪、呼吸机、自动洗胃机、心肺复苏机、除颤仪等抢救仪器设备，急救药品配置齐全。急诊科24小时开诊，建立120急救、999急救的“绿色通道”，院前急救电话（）24小时值守。B超、检验科、放射科等医技科室提供24小时急诊保障服务。（二）病区1、内科病区：内科病区现有医师23人，其中主任医师3人，副主任医师3人，开展床位76张，设有两个病区，内涵盖心血管、呼吸、消化、内分泌、肾病、神经内科、老年病、康复专业组的综合性科室。对于内科各系统疾病均具备完善的诊断和综合治疗能力。2、外科病区：外科病区现有医护人员25人，其中主任医师1人，副主任医师3人，开展床位26张。分为普外和骨科两个专业组。普外对于外科常见病、多发病的诊断和治疗具有较好的专业水平，能熟练开展甲状腺、乳腺、肝、胆、胰、脾、胃肠、腹腔镜胆囊切除等各类手术，尤其对腹部创伤及复合伤的救治及手术已成为专业特色。骨科专业主要针对老年性骨性关节病及骨质疏松症等疾病开展关节镜下清理术及老年骨性关节病关节腔注射等特色治疗，并取得了较好疗效。3、创伤科病区：创伤科病区现有临床医师41人，护士140人，其中有硕士7人，高级职称3人，开展床位178张，设有三个病区。开设了脊柱外科、骨肿瘤、手外科、神经外科、重症医学、功能康复五个专业组。在创伤急救、多发骨折及软组织修复、腹部创伤、颅脑创伤、髓内钉应用技术、骨肿瘤诊治、断指断肢再植（造）、足趾移植、拇甲瓣成形手术、各类皮瓣的移植手术治疗等方面达到了国内先进水平。尤其对复合伤，多发伤诊治方面具有较高水平。三、医疗设备医院现有万元以上大型医疗设备154台，西门子16排X线电子计算机断层扫描装置(CT)、法国牙片X光机、西门子移动性X线床旁机、以色列高分辨率数字成像系统（DR）、GES6超声诊断扫描仪、飞利浦CX30便携式超声诊断系统、飞利浦HD6彩色超声诊断仪、德国经颅多普勒超声、日本希森美康的全自动血细胞分析仪、美国血气分析仪、法国威泰科微生物鉴定及药敏分析系统、日本奥克曼全自动生化分析仪、东芝全自动生化分析仪、德国罗氏全自动血凝仪、全自动免疫分析仪、德国莱卡全套病理科设备、赛柏氏液基波层细胞制片系统、德国Drager麻醉机、英国攀龙麻醉机、美国GE麻醉监护仪、美国ATLAS等离子手术系统、德国ERBE高频电刀、西门子C型臂、德国诺道夫关节镜、腹腔镜手术系统、瑞士种植机、冷光牙齿美白机、法国洁牙机、法国超声波牙科治疗仪、德国SILVER根管治疗仪、德国牙科用热凝仪、德国Drager多参数床旁监护系统、日本光电多参数监护仪、深圳迈瑞中央监护系统、美国GE心电图机、美国灵智呼吸机、德国无创呼吸机、肺功能仪、红外光谱仪、脑病生理治疗仪、爱尔兰泰科呼吸机、日本奥林巴斯电子内窥镜系统、以色列成人骨密度仪、美国SCD压力抗栓泵、眼震图仪、耳声阻抗测量仪、微波综合治疗仪、动脉硬化检测仪、光电一体化阴道镜、电脑验光、曲率仪、德国蔡司手术显微镜、日本动态血压分析系统、澳大利亚呼吸机、全自动洗胃机、日本光电心电监护除颤仪、二氧化碳激光治疗机等。四、乘车路线1、乘32、78、414路到普惠南里站下车即到。2、乘运通103、运通201、40、64、74、77、323、368、394、617、624、631、977路到八一湖站下车，向西150米。3、乘374、437、698、699、944、968、977快、运通102路到公主坟北站下车后向北300米，在向西150米。4、乘地铁到公主坟站B口下车后向北500米，再向西150米。北京水利医院环境优雅，设备优良，技术力量雄厚，收费合理，全体员工竭诚为广大患者提供优质服务，祝广大患者早日康复！

国内权威专家介绍：

陈红

陈红主任医师教授

武汉同济医院  康复医学科

脑积水 1票

擅长：经系统包括脑脑卒中、脑外伤、脊髓损伤、周围神经损伤的康复

专业方向： 康复科

主观疗效：暂无统计态度：暂无统计在线问诊： 60元起预约挂号： 未开通

病友推荐度

4.0

宋纯东

宋纯东主任医师教授

河南中医药大学第一附属医院  儿科

过敏性紫癜 136票小儿紫癜性肾炎 16票小儿肾病 10票血小板减少性紫癜 2票

擅长：紫癜性肾炎、过敏性紫癜、肾病综合症、狼疮性肾炎、乙肝相关性肾炎、糖尿性肾病、反复尿路感染、急慢性肾衰竭等各种肾病的中西医诊治。同时擅长于儿童上呼吸道感染、小儿肺炎、腹泻、食积等常见病。

专业方向： 中医儿科 中医科

主观疗效：99%满意态度：99%满意在线问诊： 15元起预约挂号： 已开通

病友推荐度

5.0荐

潘峰

潘峰副主任医师副教授

武汉大学人民医院  骨1科(脊柱外科)

腰椎间盘突出 45票颈椎病 8票脊柱骨折 4票骨折 2票

擅长：导致颈肩痛、胸背痛、腰腿痛的各种脊柱疾病的治疗，包括颈椎病、腰椎间盘突出症、腰椎管狭窄症、腰椎滑脱、胸腰椎骨折、脊柱结核的微创治疗(包括椎间孔镜、椎间盘镜、UBE及多通道技术、镜下融合、经皮置管、神经阻滞、神经消融、椎体成形)和开放手术，颈椎后纵韧带骨化症、胸椎间盘突出症、胸椎管狭窄症、脊柱骨折脱位、化脓性脊椎炎、脊柱肿瘤、脊柱侧弯等的手术治疗。

专业方向： 脊柱外科

主观疗效：100%满意态度：100%满意在线问诊： 29元起预约挂号： 已开通

病友推荐度

4.0

许莉军

许莉军副主任医师

郑大一附院  内分泌与代谢病科

甲亢 26票糖尿病 18票甲状腺瘤 12票甲减 7票

擅长：糖尿病及其急慢性并发症(糖尿病肾病、糖尿病周围神经病变、糖尿病视网膜病变)、骨质疏松症及代谢性骨病(甲状旁腺功能亢进症、甲状旁腺功能减退症、成骨不全、低血磷性佝偻病/骨软化症、骨硬化症、骨骼畸形)、甲状腺疾病(甲亢、甲状腺结节、桥本甲状腺炎、甲减、亚急性甲状腺炎)、内分泌相关高血压、肾上腺疾病(原发性醛固酮增生症、库欣综合征、嗜铬细胞瘤、先天性肾上腺皮质增生症等)、生长发育障碍(矮身材、性早熟、外生殖器发育异常)、肥胖症及多囊卵巢综合征、下丘脑-垂体疾病(垂体瘤、席汉综合症、尿崩症等)、电解质紊乱(低钾血症、高钙血症、低磷血症、低钠血症)等多种内分泌疾病的诊断和治疗。对内分泌领域疑难疾病及罕见病具有较强的诊治能力。

专业方向： 内分泌科

主观疗效：100%满意态度：100%满意在线问诊： 50元起预约挂号： 已开通

病友推荐度

4.2热

北京首都儿研所黄牛挂号跑腿代办，免排队，30分钟内出号！

患者到医院就医不仅期盼能“看好病”，还希望能“好看病”。就医过程中，患者最怕挂号难、环节多、排队长。在青岛，这些疑难正在得到缓解：“将医院装进口袋”的智慧服务，让患者“零跑腿、全自助”一站式出入院;门诊提前开诊30分钟，为患者节约更多时间;推出夜间小儿内科门诊，让患儿在夜间也能看上专家号……青岛各医疗机构纷纷推出便民创新举措，全力改善医疗服务，为优化营商环境贡献卫健系统力量，让群众就医过程变得更便捷、更暖心。

  信息多跑路，患者“零跑腿”

  在接到入院通知短信后，不用赶到医院住院中心，只需动动手指点击链接，即可确认住院、缴纳住院押金、办理病号服预订等所有住院事宜。线上预订的住院用品、病号服、餐食等，医院均会在入院当天送至床旁。近日，市民王女士体验了青大附院的全场景智慧自助入院服务，不禁感叹：“跟以前相比，住院太简单了!”

  让王女士和家人惊喜的是，当她做完手术准备办理出院手续时，护士告诉她：医院推出涵盖诊后全流程的出院自助智慧服务，把结算窗口直接“搬”到了病房，患者无需再到窗口排队结算，护士会通知医保部门进行后台审核，审核完成后，护士通知患者携带所有住院预交金收据(原件)及当时缴费的银行卡，在护士站直接办理床旁结算手续。

  此外，针对很多外地就诊患者出院后再次到医院复印病历、打印发票不方便的问题，青大附院开通了病历、发票、住院费用明细、医保结算单等复印邮寄服务，出院患者只需登录微信小程序，便可线上申请邮寄到家。

  这种模式下，患者从入院到出院实现了“足不出病区”完成所有琐碎的手续操作，实现了真正的“零跑腿”。记者获悉，像这样的“零跑腿、全自助”一站式出入院、邮寄病历服务等看病新模式，正在青岛“破题”。今年，我市二级及以上医院将全面推行诊间结算、床旁入院和床旁出院结算等模式，探索信用就医结算和先诊疗后付费，将住院服务窗口相关功能移入病区，实现护士站办理患者出入院各项手续和结算，真正让信息多跑路、患者少奔波。

  提前+延后，门诊尝试错峰服务

  上午到医院就诊，检查结果下午才出，在医院耗费时间过长怎么办?娃儿生病了，“上班族”只得请假带娃就医或者下班后再带孩子去医院急诊“扎堆”……针对上述就医难点、堵点问题，青岛市市立医院和青岛市妇女儿童医院分别推出提前开诊半小时、开设小儿内科夜间门诊的“妙招”，扩大患者就医时段，达到关口前移、错峰服务的效果，以满足患者多元化需求。

  日前，市立医院所有院区门诊科室开诊时间全部由8：00提前为7：30.虽然仅提前了半个小时，却给患者带来就医体验的“大提升”。不到7：30.张女士便在市立医院妇科门诊等待就诊了，她是带着检查报告来复诊的，“看完病之后也不耽误上班。”医院门诊开诊时间提前，检验检查、影像学检查时间也相应前移，这就意味着出结果时间更早，病人可以更快查看检查结果。“以前，有些检查项目上午赶不及出结果，就得等到下午，整个就诊时间被拉长了很多。”从潍坊来青就医的刘先生说。对于许多外地患者来说，提前开诊意味着他们可以实现当天来回。另外，提前开诊半小时还可以避免一些空腹检查带来的不必要的风险。

  高峰时，妇儿医院夜间急诊有时需要候诊三四个小时，让孩子和家长都备受煎熬。日前，妇儿医院设立小儿内科夜间门诊，这一举措不仅能方便双职工家庭晚上带孩子看病，缓解医院周边交通压力，还能为急诊分流，减少患者等候时间。儿内夜门诊开放4个普通诊室，并设有专家诊室，让就诊患者在夜间也能看上专家号。医院药房、检验、放射等各辅助科室也均增加人员，保证夜间门诊能够正常运行。

  减环节不减温情，推“自助”不忘“人情”

  新技术的应用正在悄然改变人们的就医模式，青岛“数智卫生”健康服务也为广大市民带来了就医新体验，让患者就医更便捷。目前，全市二级以上公立医院全部接入“健康青岛”便民惠民服务平台，提供120项智慧化便民服务。二级以上公立医疗机构实现多方式便捷支付，无需排队缴费，就诊环节从8个减少为3个，时间从平均3小时缩短为1小时。

  在借力新技术提高就诊效率的同时，青岛各医疗机构并未缩减就诊环节的暖心服务。为帮助老年人跨越“数字鸿沟”，青岛市中心医院为老年人提供人工挂号窗口及自助机挂号等多途径服务，设有老年人专用自助机并配备专职引导员帮助老年人挂号缴费。医院还为老年人提供网络预约、客服电话预约、医生诊间预约等多种预约方式。

  在西海岸新区人民医院，为解决群众停车难问题，医院免费开通了6部“就医”班车。此外，开通健康服务热线.提供健康咨询、就医指导、就诊预约、双向转诊、回访随访、健康管理等“一站式”服务，实现“健康问题全负责，一个电话全办好”，群众满意度达到99.98%。

  出生医学证明怎么办理?胃肠镜检查前需要做什么准备……今年年初，西海岸新区中医医院推出全市首家就医二维码“自选超市”，群众遇到各类就诊疑问，扫一扫二维码即可获取相应的详细解答，解决了群众咨询时间长、流程记不住等问题。此外，为进一步提升人民就医获得感，医院还为导医配上了“百宝腰包”，备有硝酸甘油、速效救心丸等急救药品，以及血糖仪、体温计、棉签、创可贴、糖块、卫生纸等，当发现患者生命体征有变化或就诊人群有需求时，第一时间提供服务。

患者就医评价：

疾病：

胰腺肿瘤

胰腺癌

患者：

匿名患者

医生：

林荣贵 副主任医师

患者主观疗效：很满意态度：很满意

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疾病：

鲜红斑痣

鲜红斑痣

患者：

匿名患者[福建 泉州]

医生：

肖学敏 副主任医师

副教授

患者主观疗效：很满意态度：很满意

病情描述：鲜红斑痣

看病过程：治疗在门诊进行，方便

康复情况：希望快点痊愈

疾病：

乳腺结节

乳腺增生

患者：

匿名患者[福建 福州]

医生：

韩忠华 副主任医师

副教授

患者主观疗效：很满意态度：很满意

病情描述：做彩超发现有结节

看病过程：找韩医生面诊,医生态度特别好,问诊仔细

康复情况：无需用药,半年后复查

疾病：

毛孔粗大

患者：

匿名患者[河南 郑州]

医生：

杨育成 副主任医师

副教授

患者主观疗效：很满意态度：很满意

病情描述：毛孔粗大

看病过程：问诊手术冰敷

康复情况：结痂较轻，痘坑好转，痘印，痂位置还有一些鳞屑

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