协和医院挂号黄牛电话(方式+流程+预约入口)

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协和医院代挂号办住院，专业跑腿十余年，绿色通道包成功！

7x24小时在线为您服务！

我们提供最优质的陪诊服务：

专业陪诊、跑腿、代挂号十多年的丰富经验，为广大患者解决名医挂号挂号难的问题;

代挂号，办住院，帮建档业务及药代购代送等，一切你不方便办的事，让本公司通通帮你完成。

  北京就医挂号，又有新方法了!

  据支付宝介绍，即日起，北京近200家公立医院开通支付宝挂号预约服务，市民在支付宝App首页搜索或直接点击“医疗健康”，进入频道选择“挂号就诊”，即可预约全市近200家公立医院医院号源。

  号源融合了京通小程序(原北京健康宝小程序)的114预约挂号平台和公立医院独立小程序服务，覆盖了北京协和医院、中国人民解放军总医院(301医院)、北京儿童医院等国属、市属重点医院。

  除线上挂号预约外，北京市民还可在支付宝医疗健康频道内使用医保电子凭证，在北京市内200余家医院和药店实现免带卡就医。外地患者来京就医，也可在频道内进行异地医保备案，及体验京津冀就医一体化便民服务。

协和医院代挂号加微信或来电咨询！（全天候在线）

协和医院就医流程：

就诊→挂号或取号→相应诊区候诊→诊疗→交费→检查/取药→离院或住院

协和医院预约须知

为更好地为您提供便捷就医服务，您可以根据需要选择以下任何一种渠道到我院预约就诊。

线上服务渠道(在线预约时间:全年无休，24小时全天候)

1、协和医院官方微信预约∶扫描下方二维码关注，微信订阅号或服务号预约

2、协和医院官方网址https://so.haodf.com/index/search?type=&kw=%E5%8C%97%E4%BA%AC

3、协和医院支付宝预约:在支付宝中搜索"北京医院挂号”

4、协和医院发展中心医联预约平台

5、问诊预约平台:好大夫

线下服务渠道(服务时间:周一至周六08:00-17:00;周日08:00-12:00;节假日暂停)

1、门诊现场预约:门诊—楼便民服务中心、各楼层服务台

2、门诊自助服务机:i门诊各楼层

3、门诊医生诊间复诊预约:门诊各诊室

电话预约服务渠道(服务时间:周一至周日08:00-12: 00;13: 30-17:00;节假日暂停)

1、直线预约电话:021-3680-3100

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国内权威专家介绍：

  病友推荐度

  4.6荐查看详情

  林尽染

  林尽染副主任医师

  复旦大学附属华山医院  皮肤科

  脱发 132票皮肤肿瘤 5票脂溢性皮炎 4票痣 3票

  擅长：雄激素性秃发，斑秃，瘢痕性秃发及其他脱发的诊治，毛发移植，色素痣、黑色素瘤、皮肤淋巴瘤等皮肤肿瘤，白癜风、银屑病、特应性皮炎、硬皮病等

  专业方向： 皮肤性病科

  主观疗效：100%满意态度：100%满意在线问诊： 100元起预约挂号： 未开通

  病友推荐度

  4.9荐查看详情

  周海文

  周海文主任医师教授

  上海第九人民医院  口腔黏膜病科

  口腔粘膜病 163票口腔扁平苔藓 101票口腔溃疡 11票舌疾病 3票

  擅长：中西医融合个性化诊治口腔黏膜病，包括口腔溃疡、口腔白斑、口腔扁平苔藓、灼口综合征(舌灼痛)、慢性唇炎、盘状红斑狼疮等。尤其是口腔粘膜癌前病变口腔白斑、扁平苔藓的治疗与癌变预防。

  专业方向： 口腔粘膜科 口腔科

  主观疗效：96%满意态度：98%满意在线问诊： 300元起预约挂号： 已开通

  病友推荐度

  4.3热查看详情

  幸兵

  幸兵主任医师教授

  北京协和医院  神经外科

  垂体瘤 54票肢端肥大症 1票脑肿瘤 1票

  擅长：垂体腺瘤的微创手术治疗;肢端肥大症、库欣病、垂体促甲状腺激素腺瘤等各种类型的垂体腺瘤综合诊治;垂体脓肿、尿崩症、拉克氏囊肿治疗，生殖细胞瘤，朗格罕氏组织细胞增多症，垂体炎，垂体转移癌等垂体区疑难杂症的诊治。

  专业方向： 神经外科

  主观疗效：100%满意态度：100%满意在线问诊： 60元起预约挂号： 已开通

  病友推荐度

  5.0荐查看详情

  方铁

  方铁主任医师副教授

  北京儿童医院  儿童功能神经外科

  小儿癫痫 285票小儿脑瘫 144票癫痫 14票发育迟缓 11票

  擅长：儿童癫痫，儿童癫痫外科治疗，儿童脑瘫，脑发育不良，发育落后，认知障碍，裂隙脑室综合征治疗，脑积水或者蛛网膜囊肿分流术后头痛，颅高压，狭颅症，脑积水，胎儿神经系统畸形的产前咨询。

  专业方向： 小儿神经外科 功能神经外科

  主观疗效：99%满意态度：99%满意在线问诊： 150元起预约挂号： 已开通

协和医院患者评价：

  疾病：

  腹主动脉瘤

  腹主动脉瘤

  患者：

  匿名患者[河北 邢台]

  医生：

  刘杰 主治医师

  患者主观疗效：暂不评价态度：很满意

  病情描述：腹胀，气喘。

  看病过程：问诊后，抚摸腹部怀疑是膜主动脉瘤。开超声检查单

  

  疾病：

  软骨母细胞瘤

  骨肿瘤

  患者：

  匿名患者[河北 衡水]

  医生：

  韩纲 副主任医师

  患者主观疗效：很满意态度：很满意

  不知道用什么语言来表达对韩主任的感激之情，遇到韩主任是多么幸运，谢谢老天让我遇见您。

  孩子运动摔伤，腿一直伸不直弯不了，半年多了，原来是细胞瘤，虽然后来知道是良性的，但是当时感觉天都好像塌了。来到301.挂的韩纲主任的号。韩主任声音温和，马上安抚住我们一家三口的无助恐惧情绪，给最快的速度安排住院，后来做了手术，出院后每次有问题都一一回复。

  韩主任真是医术精湛，平易近人，有大爱的一位军医，愿韩主任平安喜乐

  

  疾病：

  冠心病

  冠心病

  患者：

  匿名患者[陕西 汉中]

  医生：

  汪奇 副主任医师

  副教授

  患者主观疗效：很满意态度：很满意

  康复情况：手术做的很好很成功，在此对主任对整个心内三科表示非常感谢

  

  疾病：

  婴儿癫痫痉挛

  小儿癫痫

  患者：

  匿名患者[山东 菏泽]

  医生：

  王静 副主任医师

  患者主观疗效：暂不评价态度：很满意

  看病过程：经验丰富，一眼看到省立医院没有看出来的症状

  

国内权威医院介绍：

南汇精神卫生中心

浦东新区南汇精神卫生中心是一所二级精神卫生专科医院，担负着浦东新区南片精神卫生的医疗、教学、科研、预防、康复、心理咨询和对外学术交流等任务，在精神卫生领域向社会提供全方位的优质服务，目前主要对全区精神卫生、心理保健、社区防治康复工作进行业务指导、培训、监督和管理。浦东新区南汇疾病预防控制精神卫生分中心、南汇社区药物维持治疗门诊挂靠于该中心。中心占地面积20000平方米，建筑面积12500平方米，拥有床位180张，目前开放床位340张。目前全院在岗职工148人，中高级职称30人。中心设有脑电地形图机、全自动生化仪、B超、心电图工作室、脑功能保健仪、激光治疗、改良电抽搐治疗仪及生物反馈治疗仪等功能科室设备。住院部设有三个病区，包括两个男病区和一个女病区，每个病区内均设有一个老年精神科病房。病区主要针对各类急慢性精神疾病和老年精神心理疾病的住院诊疗和康复。中心设有一个门诊部，包括普通精神科和心境障碍科、睡眠障碍科、老年精神科及心理咨询等专家专科门诊，主要针对各类急慢性精神病、老年性痴呆、躯体疾病所致的精神障碍、心境障碍、神经症、睡眠障碍、心理障碍等提供门诊诊疗。2005年起中心与上海市精神卫生中心签约成为合作共建单位，每周二市精总专家来医院开展查房、门诊、教学等工作。2014年4月，医院与济南医学院签约，成为济南医学院的实践教学基地，对该校实习生进行规范化培训。随着中心的不断发展和设施的日趋完善，服务对象和范围日益扩大，从最初仅诊治重性精神疾病，发展到涉及精神卫生各个领域，同时开展多种心理治疗，如认知治疗、精神分析治疗、行为治疗、森田治疗、家庭治疗等。中心现已具备治疗、预防、科研、教育、宣传、咨询、管理和培训等综合功能。该中心注重科学管理和医院文化建设，始终秉承“敬业爱人”的院训和“以患者为中心”的核心价值观，逐步成为以目标管理、优质服务为抓手、以学科建设为重点的全国精品专科医院。

协和医院挂号黄牛电话(方式+流程+预约入口)

从6S到10S精益管理|医疗服务|医院管理|医疗质量

从6S到10S精益管理

思想决定出路

种下思想，收获行动

种下行动，收获习惯

种下习惯，收获品德

种下品德，收获命运

胡适

01推行10S精益管理的意义

10S精益管理是全员参与的一种管理模式。通过全员总动员,针对工作现场整理整顿、扫除脏乱、美化环境、杜绝浪费等,使每一位员工养成良好的行为习惯，遵守规定，为患儿提供一个整洁、舒适的环境，激发员工的向心力与归属感,提升医院服务质量,树立医院品牌形象。

10S精益管理是众多医院迎接等级评审、创建卓越服务示范医院、推动医院精细化运营管理、赋能医院高质量发展的重要抓手。

02什么是10S精益管理

一、起源

1、中国传统文化版6S文化的起源

《弟子规》原名《训蒙文》作者李毓秀（1647年—1729年），清初著名学者、教育家。

房室清，墙壁净；几案洁，笔砚正；

墨磨偏，心不端；字不敬，心先病；

列典籍，有定处；读看毕，还原处；

虽有急，卷束齐；有缺坏，就补之；

冠必正，纽必结；袜与履，俱紧切；

置冠服，有定位；勿乱顿，致污秽；

2、现代社会发展版6S发展史

(1)1955年,为确保作业空间和安全,日本企业针对地/物提出了整理(SEIRI)、整顿(SEITON)

(2)20世纪末,因生产和质量控制,日本企业又進一步总结提出了清洁(SEISO)、规范SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)

(3)21世纪初,在5S的基础上,世界各企业相继提出了完善版本。富士康则在原来5S的基础上逐步提出安全(Safety)、节约（SAVE）、学习(STUDY)发展成8S

3、国内医院6S推行从6S、7S、8S、9S到10S

为什么有人在说“6S”、“7S”、......到“10S”

如果可以选，您愿意做多少个“S”呢？

常用可增加“S”选项有：safety安全、speed速度、save节约、study学习、speed速度、service服务、smile微笑、specially专业......

二、什么是10S精益管理

国内医院前几年主要推行的是6S精益管理，内容是整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清洁（SEIKETSU）、规范（STANDARD）、素养（SHITSUKE）、安全（SAFETY），近几年随着医院的发展和满足患者的需求，增加了节约（SAVING）、学习（STUDY）、服务（SERVICE）、满意（SATISFICATION），这是应用最广泛的10精益管理版本，当然还有其他的10精益管理版本，核心本质还是6S精益管理。

三、10S精益管理的内涵

10S精益管理，是医院/企业单位一种基本的管理方法，需按照整理、整顿、清洁、规范、素养、安全、节约、服务、满意、学习的顺序分阶段推进。旨在通过规范现场、现物，营造一目了然的工作环境，培养大家良好的工作习惯，其最终目的是提升人的品质、增强科室凝聚力、提高综合战斗力。

1.整理(SEIRI)：腾出空间，活用空间，塑造清爽的工作场所。是将必需物品与非必需品区分开，在工作区域、岗位上只放置必需物品。

使用必要、使用频率、数量合适及功能合适，是整理的四大标准，也是物品摆放的基础逻辑。

2.整顿(SEITON)：把需要的物品加以定位摆放并放置整齐，加以标示，防止物品积压及误用误送，提示工作效率。

即把必要的物品分门别类，放在合理的位置上，加上标识，方便所有人取放。通过将物品定点定位并加以标识的合理放置，形成可视化管理，能最大程度减少移动和寻找花费的时间，形成有序的秩序并保障医疗安全。

3.清洁(SEIKETS)：将工作场所内看得见与看不见的地方打扫干净，对设备工具等进行保养，创造顺畅的工作环境。是通过打扫和点检，保持现场环境干净整洁，其目的为消除隐患、预防感染、及时点检、及时改善，彻底消除现场的脏、乱、差。

全方位不遗漏一个角落，将环境的每个角落都清扫干净。目的打造医院无菌无尘的环境。

4.规范(STANDARDIZE)：使日常管理“透明化”、“目视化”，使现场管理常态化。是制定标准，形成制度，维持前3S的效果，循环进行前3S实践，长期坚持，固化提升——这是一种由点到面的系统化制度管理。

5.素养(SHITSUKE)：培养每位成员养成良好的习惯，并按规则做事和积极主动工作的精神。并养成能随时、进行整理、整顿、清扫、清洁的习惯，是把各项规章制度、行为准则内化于心、外化于行的意识、习惯、行为。其目的在于使全体职工养成守标准、守规矩的良好习惯，促进医院人文素养全面提升。

素养讲的是坚持遵守规定，而推行好的现场管理体系6S，应经历三个阶段：僵化（形式化）——优化（行事化）——固化（习惯化）

6.安全(SAFETY)：消除安全隐患，杜绝事故苗头，避免事故发生，保证服务对象安全与职工安全。其目的在于做到事前管理，防患于未然，知道安全风险点在哪里，对安全风险点、危险源进行有效的识别和评价。

7.节约(SAVING)：就是对时间、空间、能源等方面合理利用，以发挥它们的最大效能，从而创造一个高效率的，物尽其用的工作场所。

“节约”指不仅的是通过“效率予以合理放置”及与此发生的“节约场所”，还包括对节约取拿时间、对部品配置等资源的合理检讨及节约等。

是以精益管理的思维来消除和减少浪费，包括所有不增值的环节。其目的在于培养职工的节约意识，提高职工的创新能力，重视节约成本，降低消耗，增加效益。医院常见的8大浪费如下：

(1).缺陷浪费：耗费在操作失误，检查或修正错误上的时间。

(2).产品过剩浪费：做患者不需要或暂时不需要的事情。

(3).运输浪费：系统中不必要的“产品”移动（患者、样本、材料等的转移）。

(4).等待浪费：等待下一事件或工作程序。

(5).库存浪费：由财务成本、储存和移动成本、变质和损耗造成的库存成本增加。

(6).行动浪费：工作体系中不必要的员工行为。

(7).流程过剩浪费：做患者认为无价值或不符合患者质量要求的工作。

(8).人才浪费：不鼓励员工、不采纳员工意见、不支持员工发展而造成的浪费和损失。

8.服务(SERVICE)：将服务意识灌输在每一个员工脑子里，使大家在日常行为准则里潜移默化地体现出"为他人"的自我服务意识。8S服务是指通过优化服务流程、强化服务管理理念和人文关怀等方式，提高医院的服务品质和效率，从而满足患者对医院服务的需求。其目的是提高每位医务工作者的服务意识，从而实现从被动到主动的转变，以小处着手，大处着眼，提高患者就医体验。

9.满意(SATISFICATION)：群众满意，职工满意，社会满意。10S满意体现在诸多方面，包括医院环境的改善、诊疗流程的优化、医疗服务的提升、医护人员的综合素质提高等。打造出以人为本、温馨和谐、卓越服务的人文环境。

10.学习(STUDY)：学习长处，提升素养。员工的成长也就是医院的成长，成长的过程需要不断地去学习，学习各种新的技能技巧，才能不断去的满足医院发展的需求。通过学习，能让员工得到更好的提升空间，让员工能更好的发展，从而带动医院产生新的动力去应对未来可能存在的竞争与变化。

03推行10S精益管理的好处

1.对医院而言：

1）医疗环境显著改善，创造良好的工作环境，消除安全隐患；

2）形象显著改善，增强国内外交流，医院知名度与美誉度不断提升；

3）素养显著提升，提高目视化管理和持续改进的能力；

4）规范化管理，确保医疗质量，患者满意度和工作效率提高；

5）培养内部精益管理专家；

6）为医院等级复审打下良好基础；

2.对于科室及科主任护士长而言：

1）标准化、系统化管理，使得科室管理走向科学；

2）增强了医务之间的交流，提高科室人员的服务意识；

3）提高了团队士气，增强了团队的凝聚力、向心力，执行力;

4）增强科室成员的沟通，有助于营造工作场所愉快的气氛；

3.对普通医务人员而言：

1）能意识到本身工作的重要性与职责，因而对自己的工作更感到自豪;

2）学习管理方法的知识运用，充实个人能力；

04总结

要将10S精益管理思维融入到日常工作中，通过全面的医疗质量、护理能力、技术水平、人文医院等方面的管理与建设，达到服务对象安全、舒适、满意的目标，为患者带来更好的就医服务。

10S很简单但很不简单

什么叫不简单？“把简单的事情做好就是不简单；什么叫不容易，把容易的事情做上100遍就是不容易！张瑞敏

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