上海第九人民医院黄牛挂号微信,黄牛办事,享绿色通道

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上海第九人民医院代挂号办住院，专业跑腿十余年，绿色通道包成功！

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我们提供最优质的陪诊服务：

专业陪诊、跑腿、代挂号十多年的丰富经验，为广大患者解决名医挂号挂号难的问题;

代挂号，办住院，帮建档业务及药代购代送等，一切你不方便办的事，让本公司通通帮你完成。

  北京就医挂号，又有新方法了!

  据支付宝介绍，即日起，北京近200家公立医院开通支付宝挂号预约服务，市民在支付宝App首页搜索或直接点击“医疗健康”，进入频道选择“挂号就诊”，即可预约全市近200家公立医院医院号源。

  号源融合了京通小程序(原北京健康宝小程序)的114预约挂号平台和公立医院独立小程序服务，覆盖了北京协和医院、中国人民解放军总医院(301医院)、北京儿童医院等国属、市属重点医院。

  除线上挂号预约外，北京市民还可在支付宝医疗健康频道内使用医保电子凭证，在北京市内200余家医院和药店实现免带卡就医。外地患者来京就医，也可在频道内进行异地医保备案，及体验京津冀就医一体化便民服务。

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上海第九人民医院就医流程：

就诊→挂号或取号→相应诊区候诊→诊疗→交费→检查/取药→离院或住院

上海第九人民医院预约须知

为更好地为您提供便捷就医服务，您可以根据需要选择以下任何一种渠道到我院预约就诊。

线上服务渠道(在线预约时间:全年无休，24小时全天候)

1、上海第九人民医院官方微信预约∶扫描下方二维码关注，微信订阅号或服务号预约

2、上海第九人民医院官方网址

3、上海第九人民医院支付宝预约:在支付宝中搜索"北京医院挂号”

4、上海第九人民医院发展中心医联预约平台

5、问诊预约平台:好大夫

线下服务渠道(服务时间:周一至周六08:00-17:00;周日08:00-12:00;节假日暂停)

1、门诊现场预约:门诊—楼便民服务中心、各楼层服务台

2、门诊自助服务机:i门诊各楼层

3、门诊医生诊间复诊预约:门诊各诊室

电话预约服务渠道(服务时间:周一至周日08:00-12: 00;13: 30-17:00;节假日暂停)

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国内权威专家介绍：

  病友推荐度

  4.7荐查看详情

  方有生

  方有生主任医师副教授

  复旦大学附属华山医院 手外科

  先天性并指多指畸形 60票臂丛神经损伤 47票手外伤 30票下肢神经损伤 13票

  擅长：手部及足部先天性畸形(包括多指、并指、短指、缺指、屈曲畸形、骨关节畸形等等)，上肢骨关节损伤和疾病，神经损伤与疾病，手部及上肢外伤后的功能重建

  专业方向： 手外科

  主观疗效：100%满意态度：100%满意在线问诊： 40元起预约挂号： 已开通

  病友推荐度

  3.9查看详情

  蔡思逸

  蔡思逸副主任医师副教授

  北京协和医院 骨科

  颈椎病 29票腰椎间盘突出 7票腰椎管狭窄 4票腰痛 2票

  擅长：颈椎间盘突出、颈椎管狭窄、腰椎间盘突出、腰椎管狭窄、腰椎滑脱等脊柱退行性疾病的诊断、保守治疗和手术治疗，脊柱畸形和脊柱骨折的诊断和治疗;退行性骨关节病、股骨头坏死、颈肩疼痛的诊断和药物治疗;老年性骨质疏松的诊断和治疗。

  专业方向： 骨科

  主观疗效：100%满意态度：97%满意在线问诊： 60元起预约挂号： 已开通

  病友推荐度

  4.8荐查看详情

  曾昂

  曾昂主任医师副教授

  北京协和医院 整形外科

  隆胸 118票乳房整形 82票皮肤肿瘤 73票微整形除皱 33票

  擅长：1、现代隆胸技术、包含内窥镜技术，双平面技术、三平面技术、24小时快速康复技术(ERAS)等、乳房缩小手术、乳房上提手术; 2、皮肤恶性肿瘤的手术治疗，包括黑色素瘤、鳞癌、基底细胞癌、隆凸性纤维肉瘤等; 3、其他乳房整形，包括乳房再造术、乳房修复手术、乳房畸形，巨乳症、男性乳房肥大、乳头内陷、乳头肥大、副乳等;

  专业方向： 整形科

  主观疗效：100%满意态度：99%满意在线问诊： 39元起预约挂号： 已开通

  病友推荐度

  5.0荐查看详情

  金玲

  金玲主任医师

  北京儿童医院 血液肿瘤中心

  淋巴瘤 43票

  擅长：各类型儿童淋巴瘤及淋巴结病，是北京儿童医院淋巴瘤组成员，从事儿童淋巴瘤的临床诊治和科研工作二十余年

  专业方向： 小儿血液科

  主观疗效：100%满意态度：100%满意在线问诊： 200元起预约挂号： 已开通

上海第九人民医院患者评价：

  疾病：

  中枢神经细胞瘤

  脑肿瘤

  患者：

  匿名患者[山东 德州]

  医生：

  张家墅 副主任医师

  副教授

  患者主观疗效：很满意态度：很满意

  病情描述：头疼

  看病过程：手术治疗

  康复情况：康复良好，恢复到以前感谢张主任的治疗服务，张主任医德高尚，医术精湛，十分感谢张主任

  

  疾病：

  喉病

  患者：

  匿名患者

  医生：

  赵旭东

  患者主观疗效：很满意态度：很满意

  暂无文字分享。

  

  疾病：

  听神经瘤

  听神经瘤

  患者：

  匿名患者[山西 运城]

  医生：

  陈利锋 副主任医师

  副教授

  患者主观疗效：很满意态度：很满意

  病情描述：右侧听神经瘤

  看病过程：先检查再调理，做好术前工作，后开刀手术。

  康复情况：手术顺利，逐渐恢复良好。

  

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  疾病：

  肾囊肿

  多囊肾

  患者：

  匿名患者[黑龙江 大庆]

  医生：

  谢院生 主任医师

  教授

  患者主观疗效：很满意态度：很满意

  病情描述：多囊肾

  看病过程：门诊，线上会诊

  康复情况：好转，继续用药，继续观察

  

国内权威医院介绍：

复旦大学附属妇产科医院

复旦大学附属妇产科医院，由中国首家妇产专科医院——西门妇孺医院发展而来，是美国人MargaretWilliamson于1884年捐资创办。因创建时英文名为MargaretWilliamsonRedHouseHospital，被广大市民以及患者亲切地称为“红房子医院”，多次被评为上海市文明单位。百余年以来，妇产科医院在中国妇产科奠基人之一王淑贞教授以及几代妇产科人共同努力下，规模不断扩大，学科发展迅速，培养并造就了郑怀美、袁耀萼、王菊华、唐吉父、张惜阴、李超荆、俞瑾、张振钧、庄依亮、黄敏丽、归绥琪等一大批专家和教授。目前，妇产科医院亚专科齐全，学科发展平衡，人才梯队完善，是集医疗、教学、科研于一体的全国知名的三级甲等专科医院。在各级政府及领导的关心下，2009年起杨浦院区（沈阳路128号）投入使用。两院区总占地面积65亩，建筑面积84600余平方米，核定床位820张。医院医疗技术力量雄厚，拥有在职正高职称专家82名，副高职称专家144名，博导31人、硕导44人。年门诊量高达170万人次，住院病人7.4万人次。专科诊疗医院设有普通妇科、妇科肿瘤科中西医结合妇科、妇科内分泌与生殖医学科宫颈与阴道早期疾病诊治中心、宫腔及输卵管疾病诊治中心、产前诊断与胎儿医学科、计划生育科、母体病理产科、普通生理科、新生儿科、乳腺科等多个临床科室及复旦大学人类精子库、上海市生育力保存中心、上海市中西医结合月经病诊疗中心、上海市女性生殖内分泌疾病诊疗中心、上海市集爱遗传与不育诊疗中心等多个专科诊疗中心。人才培养医院妇产科学科是教育部重点学科、上海市重点学科；妇科和产科双双入选国家临床重点专科建设；中西医结合妇科也被国家中医药管理局列入“十二五”重点专科。医院还承担妇产科学国家精品课程、上海市精品课程的建设任务，并相继成为首批上海市住院医师规培及专培基地之一。2013年度我院妇产科学入选上海市重中之重临床重点学科、2017年我院获市卫计委批准设立上海市女性生殖疾病临床医学中心。医院拥有上海市女性生殖内分泌相关疾病重点实验室，妇产科研究所，上海市女性生殖疾病临床医学中心等妇产专科应用基础研究平台。近年来先后成为卫生部妇产科医院标准制定单位、卫生部首批内镜诊疗技术培训基地、妇科四级内镜培训基地、卫生部华东地区妇科肿瘤培训中心、卫生部委托的妇科临床路径制订单位。此外，医院还是全国产科麻醉培训基地、上海市妇科临床质控中心、上海市出生缺陷一级预防指导中心，上海市女性生殖内分泌诊疗中心、上海市中西医结合月经病诊疗中心、上海市产前诊断中心等临床诊疗及研究中心、上海市人类生育力保存中心；以及拥有国家药物临床试验机构、妇产科组织样本库及临床病例信息资料库等支撑平台。现有973首席科学家1人，长江学者特聘教授3人，国家杰出青年基金获得者2人，新世纪百千万人才1人，教育部新世纪优秀人才1人，5名上海市领军人才，5名上海市优秀学科带头人等一批学术骨干人才。近五年获得973国家重大科学研究计划1项，国家重点专项重大慢性非传染性疾病防控研究1项、国家重点研发计划1项、国家杰出青年科学基金1人、国自然重点项目4项等国家级重点课题。获教育部高等学校科学研究优秀成果奖一等奖1项，中华医学二等奖1项，三等奖1项，全国妇幼健康科技奖自然科学三等奖，妇幼健康科技奖一等奖1项，中国中西医结合学会科学技术奖三等奖1项，上海医学奖一等奖1项，二等奖1项，三等奖1项，中华护理学会一等奖1项、中国青年科技奖1项、银蛇奖一项。5年来，申请到局级以上（含局级）科研项目290余项、授权专利20余项。与多个国家的医学院校建立了学术交流和友好合作关系。每年接待来访及讲学的外宾近二百人次。医院在人才培养方面也大力投入，努力推荐优秀中青年骨干进入各级培养计划，先后有22人次入选国家自然科学杰出青年基金、教育部新世纪优秀人才、教育部青年长江学者、上海市领军人才、上海市优秀学科带头人、上海市青年科技启明星计划、上海市浦江人才计划、上海市晨光计划、国家“万人计划”科技创新领军人才等。百年历史，古今相继，内外兼修。红房子人用智慧和汗水书写历史，谱写未来，用执着和努力铸就辉煌，创造明天。立足上海，服务全国，面向世界，百年红房子将在千帆竞发的发展浪潮中秉承宗旨，恪守院训，为实现医院建立"三个中心，一个平台"的愿景而不懈努力！

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从6S到10S精益管理|医疗服务|医院管理|医疗质量

从6S到10S精益管理

思想决定出路

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种下思想，收获行动

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种下行动，收获习惯

种下习惯，收获品德

种下品德，收获命运

胡适

01推行10S精益管理的意义

10S精益管理是全员参与的一种管理模式。通过全员总动员,针对工作现场整理整顿、扫除脏乱、美化环境、杜绝浪费等,使每一位员工养成良好的行为习惯，遵守规定，为患儿提供一个整洁、舒适的环境，激发员工的向心力与归属感,提升医院服务质量,树立医院品牌形象。

10S精益管理是众多医院迎接等级评审、创建卓越服务示范医院、推动医院精细化运营管理、赋能医院高质量发展的重要抓手。

02什么是10S精益管理

一、起源

1、中国传统文化版6S文化的起源

《弟子规》原名《训蒙文》作者李毓秀（1647年—1729年），清初著名学者、教育家。

房室清，墙壁净；几案洁，笔砚正；

墨磨偏，心不端；字不敬，心先病；

列典籍，有定处；读看毕，还原处；

虽有急，卷束齐；有缺坏，就补之；

冠必正，纽必结；袜与履，俱紧切；

置冠服，有定位；勿乱顿，致污秽；

2、现代社会发展版6S发展史

(1)1955年,为确保作业空间和安全,日本企业针对地/物提出了整理(SEIRI)、整顿(SEITON)

(2)20世纪末,因生产和质量控制,日本企业又進一步总结提出了清洁(SEISO)、规范SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)

(3)21世纪初,在5S的基础上,世界各企业相继提出了完善版本。富士康则在原来5S的基础上逐步提出安全(Safety)、节约（SAVE）、学习(STUDY)发展成8S

3、国内医院6S推行从6S、7S、8S、9S到10S

为什么有人在说“6S”、“7S”、......到“10S”

如果可以选，您愿意做多少个“S”呢？

常用可增加“S”选项有：safety安全、speed速度、save节约、study学习、speed速度、service服务、smile微笑、specially专业......

二、什么是10S精益管理

国内医院前几年主要推行的是6S精益管理，内容是整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清洁（SEIKETSU）、规范（STANDARD）、素养（SHITSUKE）、安全（SAFETY），近几年随着医院的发展和满足患者的需求，增加了节约（SAVING）、学习（STUDY）、服务（SERVICE）、满意（SATISFICATION），这是应用最广泛的10精益管理版本，当然还有其他的10精益管理版本，核心本质还是6S精益管理。

三、10S精益管理的内涵

10S精益管理，是医院/企业单位一种基本的管理方法，需按照整理、整顿、清洁、规范、素养、安全、节约、服务、满意、学习的顺序分阶段推进。旨在通过规范现场、现物，营造一目了然的工作环境，培养大家良好的工作习惯，其最终目的是提升人的品质、增强科室凝聚力、提高综合战斗力。

1.整理(SEIRI)：腾出空间，活用空间，塑造清爽的工作场所。是将必需物品与非必需品区分开，在工作区域、岗位上只放置必需物品。

使用必要、使用频率、数量合适及功能合适，是整理的四大标准，也是物品摆放的基础逻辑。

2.整顿(SEITON)：把需要的物品加以定位摆放并放置整齐，加以标示，防止物品积压及误用误送，提示工作效率。

即把必要的物品分门别类，放在合理的位置上，加上标识，方便所有人取放。通过将物品定点定位并加以标识的合理放置，形成可视化管理，能最大程度减少移动和寻找花费的时间，形成有序的秩序并保障医疗安全。

3.清洁(SEIKETS)：将工作场所内看得见与看不见的地方打扫干净，对设备工具等进行保养，创造顺畅的工作环境。是通过打扫和点检，保持现场环境干净整洁，其目的为消除隐患、预防感染、及时点检、及时改善，彻底消除现场的脏、乱、差。

全方位不遗漏一个角落，将环境的每个角落都清扫干净。目的打造医院无菌无尘的环境。

4.规范(STANDARDIZE)：使日常管理“透明化”、“目视化”，使现场管理常态化。是制定标准，形成制度，维持前3S的效果，循环进行前3S实践，长期坚持，固化提升——这是一种由点到面的系统化制度管理。

5.素养(SHITSUKE)：培养每位成员养成良好的习惯，并按规则做事和积极主动工作的精神。并养成能随时、进行整理、整顿、清扫、清洁的习惯，是把各项规章制度、行为准则内化于心、外化于行的意识、习惯、行为。其目的在于使全体职工养成守标准、守规矩的良好习惯，促进医院人文素养全面提升。

素养讲的是坚持遵守规定，而推行好的现场管理体系6S，应经历三个阶段：僵化（形式化）——优化（行事化）——固化（习惯化）

6.安全(SAFETY)：消除安全隐患，杜绝事故苗头，避免事故发生，保证服务对象安全与职工安全。其目的在于做到事前管理，防患于未然，知道安全风险点在哪里，对安全风险点、危险源进行有效的识别和评价。

7.节约(SAVING)：就是对时间、空间、能源等方面合理利用，以发挥它们的最大效能，从而创造一个高效率的，物尽其用的工作场所。

“节约”指不仅的是通过“效率予以合理放置”及与此发生的“节约场所”，还包括对节约取拿时间、对部品配置等资源的合理检讨及节约等。

是以精益管理的思维来消除和减少浪费，包括所有不增值的环节。其目的在于培养职工的节约意识，提高职工的创新能力，重视节约成本，降低消耗，增加效益。医院常见的8大浪费如下：

(1).缺陷浪费：耗费在操作失误，检查或修正错误上的时间。

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(2).产品过剩浪费：做患者不需要或暂时不需要的事情。

(3).运输浪费：系统中不必要的“产品”移动（患者、样本、材料等的转移）。

(4).等待浪费：等待下一事件或工作程序。

(5).库存浪费：由财务成本、储存和移动成本、变质和损耗造成的库存成本增加。

(6).行动浪费：工作体系中不必要的员工行为。

(7).流程过剩浪费：做患者认为无价值或不符合患者质量要求的工作。

(8).人才浪费：不鼓励员工、不采纳员工意见、不支持员工发展而造成的浪费和损失。

8.服务(SERVICE)：将服务意识灌输在每一个员工脑子里，使大家在日常行为准则里潜移默化地体现出"为他人"的自我服务意识。8S服务是指通过优化服务流程、强化服务管理理念和人文关怀等方式，提高医院的服务品质和效率，从而满足患者对医院服务的需求。其目的是提高每位医务工作者的服务意识，从而实现从被动到主动的转变，以小处着手，大处着眼，提高患者就医体验。

9.满意(SATISFICATION)：群众满意，职工满意，社会满意。10S满意体现在诸多方面，包括医院环境的改善、诊疗流程的优化、医疗服务的提升、医护人员的综合素质提高等。打造出以人为本、温馨和谐、卓越服务的人文环境。

10.学习(STUDY)：学习长处，提升素养。员工的成长也就是医院的成长，成长的过程需要不断地去学习，学习各种新的技能技巧，才能不断去的满足医院发展的需求。通过学习，能让员工得到更好的提升空间，让员工能更好的发展，从而带动医院产生新的动力去应对未来可能存在的竞争与变化。

03推行10S精益管理的好处

1.对医院而言：

1）医疗环境显著改善，创造良好的工作环境，消除安全隐患；

2）形象显著改善，增强国内外交流，医院知名度与美誉度不断提升；

3）素养显著提升，提高目视化管理和持续改进的能力；

4）规范化管理，确保医疗质量，患者满意度和工作效率提高；

5）培养内部精益管理专家；

6）为医院等级复审打下良好基础；

2.对于科室及科主任护士长而言：

1）标准化、系统化管理，使得科室管理走向科学；

2）增强了医务之间的交流，提高科室人员的服务意识；

3）提高了团队士气，增强了团队的凝聚力、向心力，执行力;

4）增强科室成员的沟通，有助于营造工作场所愉快的气氛；

3.对普通医务人员而言：

1）能意识到本身工作的重要性与职责，因而对自己的工作更感到自豪;

2）学习管理方法的知识运用，充实个人能力；

04总结

要将10S精益管理思维融入到日常工作中，通过全面的医疗质量、护理能力、技术水平、人文医院等方面的管理与建设，达到服务对象安全、舒适、满意的目标，为患者带来更好的就医服务。

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10S很简单但很不简单

什么叫不简单？“把简单的事情做好就是不简单；什么叫不容易，把容易的事情做上100遍就是不容易！张瑞敏

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