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张强医生:医疗城将与医生集团高度捆绑

与单一、单体的医疗机构相比,医疗城、医学城、医学中心实现了产业元素的积聚,形成一种“森林式”的医疗生态区,涵盖医疗、科研等多形态。新世纪之后,健康产业蓬勃发展。近期,《》发布了一份关于医疗城建设的榜单,全国多地有超百家的医疗健康城理念、概念项目。

医疗城、医学城为医生发展带来什么?为医生集团发展带来什么?医生集团如何赋能医疗城?

10月23日,由中国非公立医疗机构协会、上海市社会医疗机构协会、上海交大社会医疗机构研究所指导,主办,鹏瑞利国际医疗健康中心、海尔产业金融战略合作支持的2023上海医交会(第四届全国医交会)在上海举行,张强医生集团创始人张强医生以旗下的静脉病中心为例,做了《医生集团赋能医疗城发展》的主题分享。

同时,张强医生集团创始人张强医生领衔的静脉病诊疗团队,还获得“2023年度中国品牌医生团队”称号,其静脉病中心落地的三大医疗城,均获得“2023年度中国品牌医疗城”奖项。

以下为张强医生演讲内容整理。

医疗城将与医生集团高度捆绑

医疗城、医学城的形态和生态和医生集团有着某种天生的关联,张强医生集团的多家线下机构就落在医疗城、医学城。

我们一直跟中国的医疗城、医学城走得非常近。全国第一家Medical Mall在杭州501大厦,我们第一家线下医疗机构就落地在这里。成都鹏瑞利,已经不是mall的概念,相当于是个医疗城,有好几家医院聚合在一起,2019年,我们在成都鹏瑞利建立了静脉病中心。

作为张强医生集团的发源地——上海,我们的静脉病中心落地在了上海新虹桥国际医学中心。新虹桥是一个真正的医学城,就是一个Medical Town。整个园区里,我们是规模最小的医疗机构,但是辐射患者范围很大,有来自几十个国家的患者。

很多医疗城、医学城都在研究医生集团,医生集团也在研究医疗城、医学城,都在寻找彼此之间能带来的发展合作机会。

国内大部分医疗城、医学城都不在市中心,因为市中心成本非常高,也没有那么多的土地。这些项目大多处在交通要道上,像鹏瑞利的项目布局,几乎都是毗邻过高铁站。因为医生是流动,患者是流动的,这样的布局能够节约时间成本。

这就决定医疗城、医学城项目的服务人群绝非本地市民,如果新虹桥国际医学中心的位置仅仅是服务上海的患者,上海市中心三甲医院林立,患者没必要跑到新虹桥。新虹桥的位置是面向长三角、面向全国、甚至面向全球。

靠什么来吸引辐射周边?一定是做高端,领先的技术、高端的服务、更高的效率。

另外,医学城的概念是医疗机构扎堆,医学城的招商一定是专科为特色。没必要在园区里搞两个综合性医院,是低水平重复,没意义。所以在新虹桥,是经过研究和选择,不同的专科入驻。鹏瑞利也是一样,都是不同的专科,没有重复。这是医学城的特点——专科医疗服务。

人力资源成本值得关注。明年新虹桥还有不少项目要落地、要运营,医生、护士从哪里来?将来一定会出现平台型医院,没有那么多全职医护资源满足需求。

从战略角度看,医疗城、医学城必定要跟医生集团高度捆绑。医学城希望市场上出现大量优秀医生集团,而医生集团方面,想办诊所医院,找不到好地方。所以我非常期待医学城能够早点起来,医生集团的能力早日跟上。

(2023上海医交会上,张强医生集团展位)

谁给谁带患者?

医生集团与医疗城合作中会遇到哪些问题?

首先,医生集团能带来多少流量?这是医学城包括医疗机构最关心的问题。医院盖起来,没患者,跟医生集团合作能带来多少患者大家都很关心。

上个月,我去一个医疗城考察,院长第一句话就是:“张医生,其它都不用说,你每个月给我带来多少患者?很赤裸裸。”

我跟他讲情怀,他跟我讲数字。但我认为这不是问题,因为医生集团如果没有业务很难存在。如果跟医院合作,是医院带来患者,为什么需要医生集团呢?将来能活下来的医生集团一定是有流量的。

第二个问题,成本和产出。大部分医疗城、医学城和医生集团合作很包容,对医生集团很支持,在帮助医生集团,因为他们希望看到医生集团的成长。

从这点上来说,很多医生集团获得了很多好处。但从长远看,投入的成本产出怎么算?我认为取决于医生集团及品牌能不能快速发展。只要患者多起来了,其它问题都能解决。

第三,医疗安全和质量把控。我们早期跟医院合作,医院管理层有不同意见。最大的意见是怕出现医疗事故,发生医疗纠纷。我跟院长说,你怎么知道你招来的医生医疗质量好?你怎么知道医生集团管不好?不知道,那就试一试。结果试下来,医生集团的医疗质量、患者好评率都很可观。

未来医生集团一定是要有自己的安全质量控制系统,小型的医生集团如果没有完整的管理和运营体系在里面,流动性会非常大。

还有就是,与医生集团合作可以持久吗?在美国,很多医生集团跟医院之间的合作都超过几十年。对我来讲,未来合作一定是要寻找长期合作伙伴。我们跟鹏瑞利的合作已经是第三年,跟北京一家医院合作已经超过5年。未来在新虹桥这里,我希望是一辈子。

医学城、医疗城如何筛选可以合作的医生集团?

第一,医生集团一定要有患者流量;第二,要有专科技术。医学城要做高端,要辐射周围,如果没有独特的专科技术是非常困难的;其次,要看医生集团的品牌影响力、质控体系以及培训体系等。

(2023上海医交会上,原广东省卫生厅副厅长、巡视员廖新波主持医疗城建设发展主题圆桌论坛)

未来将是医疗资源整合时代

中国有一句名言:众人拾柴火焰高。将来一定是一个资源整合的时代,我们不可能都在成都东站造个诊所,找不到地方也得不到支持,但是鹏瑞利做到了。

作为医生集团,我们就是集中精力做强势、优势的地方,资源聚合才具有真正的竞争力。一些巨无霸的单体医疗机构,我认为将来也要面临对外开放,否则也会面临发展瓶颈。

我们在全国有13家国际静脉病中心,即将迎来第14家,就在博鳌。在这里,有世界上最先进的器械、药物可以用,有最漂亮的医院。考察时,我的感觉就是这么好的医院,就像在等待我们到来一样。

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